Ang Fiji Airways muna ang nag-aampon ng bagong teknolohiya ng mobile app ng Travelport

Inihayag ng Travelport ang paglagda ng isang kasunduan sa South Pacific airline, Fiji Airways. Sa kasunduang ito, bibigyan ng Travelport ang airline ng isang mobile application na pinalakas ng bagong produktong Travelport Fusion.

Ang Travelport Fusion ay isang mabilis na solusyon sa mobile na tumutulong sa mga airline na makasabay sa mabilis na pagbabago sa teknolohiya ng mobile. Magbibigay ang bagong mobile app ng Fiji Airways ng isang matibay na tool, na nagbibigay ng isang mas nakakahimok at nakakaengganyong karanasan para sa mga manlalakbay. Papayagan nito ang Fiji Airways na ganap na mapanatili ang kanilang pagkakakilanlan ng tatak na may pare-parehong karanasan sa tatak. Bilang bahagi ng serbisyo at suporta mula sa Travelport, makikinabang din ang Fiji Airways mula sa mga pag-upgrade sa produkto sa hinaharap.

Marc Cavaliere, Chief Commercial Officer ng Fiji Airways ay nagkomento, "Kinikilala namin ang kahalagahan ng pakikipag-ugnayan sa mobile at nakakonekta sa aming mga customer, na nagdadala sa kanila ng lubos na nauugnay, isinapersonal na impormasyon at mga serbisyong kailangan nila, sa bawat hakbang ng kanilang paglalakbay. Pinapayagan kami ng Travelport Fusion na ipatupad ang mobile app na ito nang mabilis. Inaasahan namin ang bagong pag-unlad na ito kasama ang Travelport. "

Ang isang kamakailan-lamang na ulat sa Travelport Global Digital Traveller Research ay nai-highlight ang pangangailangan para sa isang malakas na solusyon sa mobile app ng airline na may mga natuklasan na nagpapahiwatig na ang 64% ng mga manlalakbay sa Asya Pasipiko ay naghahanap ng isang mahusay na karanasan sa digital kapag pumipili ng isang airline upang maglakbay. Upang higit na suportahan ito, 46% sa kanila ang nag-book ng kanilang mga paglalakbay sa paglilibang sa isang smartphone at 73% ang naniniwala na ang mga digital boarding pass ay ginagawang mas madali ang paglalakbay.

Sinabi ni Ailsa Brown, Bise Presidente Asia Pacific ng Travelport Digital, "Kami ay nalulugod na pinili kami ng Fiji Airways upang maging kasosyo sa mobile. Sa aming karanasan sa teknolohiyang pang-mobile at sa aming malalim na kaalaman sa industriya ng paglalakbay, makakatanggap ang Fiji Airways ng kumpletong suporta mula sa aming koponan, na nagbibigay-daan sa kanila na ituon ang pansin sa pag-akit sa kanilang mga manlalakbay at pagbuo ng pangmatagalang at mahahalagang ugnayan. "

Sa kasunduang ito, magkakaroon din ng access ang Fiji Airways sa digital analytics na may kasamang mga trend at pag-uugali sa pag-book, na pinapayagan silang iakma ang kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing nang mas epektibo. Bilang karagdagan, magbibigay ang Travelport ng karagdagang suporta at payo sa pinakamahusay na kasanayan para sa digital marketing ng app at anumang mga diskarte sa pag-optimize ng store ng app.

Ang Fiji Airways app ay dapat ilunsad sa publiko sa ikalawang quarter ng 2018.