Pinangalanan ng Dusit International ang bagong Chief Operating Officer

Itinalaga ng Dusit International, Thailand-based na hotel at property development company si Mr Gilles Cretallaz bilang bagong Chief Operating Officer nito, simula Hunyo 10, 2022.

Pinalitan si Mr Lim Boon Kwee, na nagretiro mula sa posisyon noong Mayo pagkatapos ng halos siyam na taon ng serbisyo sa kumpanya, dinadala ng French national na si Mr Cretallaz sa tungkulin ang higit sa 30 taong karanasan sa pangunguna sa mga luxury, sikat, at iconic na mga hotel para sa Accor group sa buong Turkey, China, at Southeast Asia.

Kasabay ng pagmamaneho ng ebolusyon ng brand, mayroon siyang matibay na track record para sa pagbabalangkas at pagpapatupad ng mga estratehiya para pataasin ang bahagi ng merkado, gabayan ang napapanatiling pag-unlad, ipakilala ang mga award-winning na konsepto ng F&B, at palakasin ang kasiyahan ng bisita at customer sa mga ari-arian sa ilalim ng kanyang pangangalaga.

Sa kanyang tanyag na karera, pinangasiwaan niya ang pre-opening, rebranding, at mga operasyon para sa mga hotel sa ilalim ng mga kilalang tatak ng Accor, gaya ng Sofitel, Fairmont, at Raffles. Kabilang dito, bukod sa iba pa, ang pagsisilbi bilang Regional General Manager – Accor North Vietnam, at General Manager para sa iconic, award-winning na Sofitel Legend Metropole Hanoi. Inisip din niya ang 'So,' ang unang mapaglarong luxury brand ng Accor, at itinatag ang brand sa Thailand bilang General Manager ng natatanging Sofitel So Bangkok.

Sa pagpapalawak ng kanyang saklaw sa rehiyon, internasyonal, at sa mga segment ng brand, siya ay hinirang na Direktor ng Operations Sofitel Luxury Hotels – Thailand at Singapore, at kalaunan ay na-promote sa Vice President Operations Upscale at Luxury Segments para sa Thailand, Vietnam, Japan, Korea, Cambodia, Laos, Myanmar, Pilipinas, at Maldives.

Sa kanyang pinakahuling tungkulin, siya ang Senior Vice President Operations – Southeast Asia, na responsable sa pamumuno ng Accor's Bangkok Office at nangangasiwa sa mga operasyon ng 150 mataas ang rating at prestihiyosong hotel – kabilang ang siyam na natatanging brand – sa buong Thailand, Vietnam, Cambodia, Laos, at Myanmar.

Sa kanyang bagong tungkulin para sa Dusit International, magiging responsable si Mr Cretallaz sa pangangasiwa sa mga pananagutan sa pananalapi at pagpapatakbo ng unit ng negosyo sa hotel ng Dusit, kabilang ang lahat ng Dusit Hotels and Resorts, ASAI Hotels, Elite Havens, White Label properties, at condominium/residence sa ilalim ng Property Management , sa parehong antas ng korporasyon at ari-arian. “Ako ay pinarangalan at nalulugod na sumali sa mahuhusay na koponan sa Dusit International at mag-ambag sa pananaw ng kumpanya na natatanging maihatid ang Thai-inspired, magandang mabuting pakikitungo sa mundo,” sabi ni Mr Cretallaz. “Dahil sa aking malawak na karanasan sa pangangasiwa sa mga operasyon ng hotel, ebolusyon ng tatak, pagpapaunlad ng ari-arian, at pagbebenta at pagmemerkado, lubos kong inaasahan ang pagtulong sa paghimok ng napapanatiling pagpapalawak ng aming mga operasyon sa mga umiiral at umuusbong na merkado, na nagtatag ng mga bagong synergies sa buong grupo upang mapakinabangan ang paglago potensyal, at pagpapakilala ng mga bagong produkto, serbisyo, at karanasan upang pagandahin ang karanasan ng bisita at customer at maghatid ng pangmatagalang halaga para sa lahat ng stakeholder.”

Matatas sa Pranses at Ingles, si Mr Cretallaz ay mayroong Advanced na Sertipiko sa Pamamahala ng Hotel mula sa Hotel Management School ng Lausanne, Switzerland; isang BTS Diploma mula sa Hotel Management School ng Toulouse, France; at isang Baccalauréat Technologique Diploma mula sa Hotel Management School ng Thonon-Les-Bains, France.

Sa kanyang panahon sa Accor, pinarangalan si Mr Cretallaz na ma-nominate para sa, at makatanggap, ng maraming mga parangal para sa kanyang trabaho. Kabilang sa mga ito: ang 'Bernache Imagine' Award - ang pinakamataas na parangal sa loob ng Accor - at ang 'Asian Businessman Award,' mula sa ASEAN Capitals Business Forum.