Mula Pebrero 29 hanggang Abril 30, suspindihin ng Delta Air Lines ang serbisyo sa pagitan ng Minneapolis / St. Paul (MSP) sa Minnesota, USA, at Seoul-Incheon (ICN) sa South Korea, na may huling flight na umaalis sa MSP para sa ICN noong Pebrero 28 at umaalis sa ICN para sa MSP noong Pebrero 29. Pansamantalang binabawasan ng Delta ang bilang ng mga lingguhang paglipad nito nagpapatakbo sa pagitan ng US at Seoul-Incheon dahil sa mga pandaigdigang alalahanin sa kalusugan na nauugnay sa coronavirus (COVID-19).
Babawasan din ng airline ang hanggang 5 beses lingguhan ang mga serbisyo nito sa pagitan ng ICN at Atlanta, Detroit at Seattle hanggang Abril 30. Ang bagong serbisyo ng airline mula sa Incheon hanggang Maynila, na dating naka-iskedyul na magsimula sa Marso 29, ay magsisimula na sa Mayo 1. Ang buong detalye ng iskedyul ay Maging magagamit sa delta.com simula Pebrero 29.
Ang kalusugan at kaligtasan ng mga customer at empleyado ay ang pangunahing priyoridad ng Delta at inilagay ng airline ang ilang mga proseso at diskarte sa pagpapagaan upang tumugon sa lumalaking pag-aalala ng coronavirus. Ang Delta ay nananatiling patuloy na pakikipag-ugnay sa pinakamahalagang mga dalubhasa sa sakit na nakakahawa sa CDC, WHO at mga lokal na opisyal ng kalusugan upang tumugon sa coronavirus pati na rin masiguro ang pagsasanay, mga patakaran, pamamaraan at paglilinis ng cabin at mga hakbang sa pagdidisimpekta na matugunan at lumampas sa mga alituntunin.
Para sa mga customer na ang mga itineraryo ay apektado ng mga pagbabago sa iskedyul, nagtatrabaho ang mga koponan ng Delta upang matulungan silang ayusin ang kanilang mga plano sa paglalakbay, gamit ang mga kasosyo kung saan naaangkop.
Ang mga customer na may apektadong mga plano sa paglalakbay ay maaaring pumunta sa seksyong Aking Mga Biyahe ng delta.com upang matulungan silang maunawaan ang kanilang mga pagpipilian, kasama ang:
• Muling tirahan sa iba pang mga flight ng Delta
• Muling tirahan sa mga flight pagkalipas ng Abril 30
• Muling tirahan sa mga kasosyo na airline
• Humihiling ng isang refund
• Pakikipag-ugnay sa Delta upang talakayin ang mga karagdagang pagpipilian.
Patuloy na inaalok ng Delta a pagpapalit ng bayad sa pagwawaksi para sa mga customer na nais na ayusin ang kanilang mga plano sa paglalakbay para sa mga flight sa pagitan ng US at South Korea, China at Italy.
ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:
- Ang kalusugan at kaligtasan ng mga customer at empleyado ay ang pangunahing priyoridad ng Delta at ang airline ay naglagay ng ilang mga proseso at mga diskarte sa pagpapagaan upang tumugon sa lumalaking alalahanin sa coronavirus.
- Ang Delta ay nananatiling patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga pangunahing eksperto sa nakakahawang sakit sa CDC, WHO at mga lokal na opisyal ng kalusugan upang tumugon sa coronavirus pati na rin matiyak na ang pagsasanay, mga patakaran, mga pamamaraan at paglilinis ng cabin at mga hakbang sa pagdidisimpekta ay nakakatugon at lumalampas sa mga alituntunin.
- Paul (MSP) sa Minnesota, USA, at Seoul-Incheon (ICN) sa South Korea, kung saan ang huling flight ay aalis sa MSP papuntang ICN noong Pebrero 28 at aalis sa ICN papuntang MSP noong Pebrero 29.
