Hinaharang ng Delta Air Lines ang pagpili ng gitnang-upuan, mga upuan ng takip ng cabin

Delta Air Lines ay pinapalawak ang aming pangako na gumawa ng mas maraming puwang para sa mas ligtas na paglalakbay sa pamamagitan ng pagpapatuloy na harangan ang pagpili ng mga panggitnang upuan at pag-caping upuan sa bawat cabin hanggang Setyembre 30, 2020.

"Ang pagbawas sa pangkalahatang bilang ng mga customer sa bawat sasakyang panghimpapawid sa buong kalipunan ay isa sa pinakamahalagang hakbang na maaari nating gawin upang matiyak ang isang ligtas na karanasan para sa aming mga customer at tao," sabi ni Chief Customer Experience Officer na si Bill Lentsch. "Nag-aalok ang Delta ng pinakamataas na pamantayan sa kaligtasan at kalinisan kaya handa kami para sa mga customer kapag handa na silang lumipad muli."

Narito ang pinakabago:

• Pinapalawak namin ang aming mga takip sa pag-upo: Sa pamamagitan ng Setyembre 30, masisiguro ng Delta ang mas maraming puwang para sa mga customer sa lahat ng sasakyang panghimpapawid sa pamamagitan ng pag-cap sa upuan sa 50% sa First Class; 60% sa Main Cabin, Delta Comfort +, at Delta Premium Select; at 75% sa Delta One upang mabawasan ang kabuuang bilang ng mga customer sa board.
• Patuloy naming hinaharangan ang mga panggitnang upuan: Sa pamamagitan ng Setyembre 30, lahat ng mga panggitnang upuan ay magpapatuloy na maipakita bilang hindi magagamit o hindi maitatalaga kapag pumipili ng mga upuan sa pamamagitan ng Fly Delta app o online. Patuloy din naming harangan ang pagpili ng ilang mga upuan ng aisle sa sasakyang panghimpapawid na may mga pagsasaayos ng 2 × 2 upuan.
• Nire-restart namin ang awtomatikong mga pag-upgrade ng Medallion: Simula sa Hunyo 10, awtomatikong nagpapatuloy kami ng awtomatiko, isulong ang Mga Pag-upgrade na Libre ng Medallion sa Delta One (domestic US), First Class at Delta Comfort + - na dating pinamamahalaan sa gate - napapailalim sa kakayahang magamit at pinahintulutan ng mga takip ng upuan.
• Nagdaragdag kami ng paglipad kung saan kami puno: Sa mga ruta kung saan ang pagtaas ng demand ng customer ay humihimok ng mga pag-load ng flight na malapit sa aming mga takip, maghanap kami ng mga pagkakataon na mapalaki ang isang mas malaking uri ng sasakyang panghimpapawid o magdagdag ng higit pang paglipad.

Tulad ng nagawa namin sa buong Covid-19 pandemya, magpapatuloy kaming suriin ang aming mga kasanayan upang matiyak na natutugunan namin ang mga pangangailangan ng aming mga customer.

Mula sa pag-check in hanggang sa pag-angkin sa bagahe, naghahatid ang Delta ng isang mas ligtas na karanasan sa paglalakbay kasama ang mga hakbang na kasama ang:

• Kinakailangan ang mga customer at empleyado na magsuot ng mga pantakip sa mukha sa buong paglalakbay sa paglalakbay upang matiyak ang isang labis na layer ng proteksyon.
• Ang pag-install ng mga kalasag na plexiglass sa lahat ng mga counter ng pag-check-in ng Delta, sa mga Delta Sky Clubs at sa mga counter ng gate sa buong mundo.
• Pagdaragdag ng mga social marker ng distansya sa mga check-in na lobi, mga lugar ng pag-check-in ng Delta Sky Club, sa gate at pababa ng jetbridge upang hikayatin ang mga customer na tumayo. Ang aming mga empleyado at pagmemensahe sa buong paliparan ay pinapaalalahanan ang mga customer na panatilihin din ang puwang.
• Ang pagpahid sa aming mga lobby sa pag-check-in, kiosk ng self-service, counter ng gate at pag-angkin ng bagahe maraming beses sa buong araw. At sa tag-araw, ang aming mga koponan ay gagamit ng electrostatic spraying sa lahat ng mga paliparan na hinahatid ng Delta sa US - ang parehong panukalang ginamit sa bawat Delta flight bago ang pagsakay. Sinimulan din namin ang pag-spray ng electrostatic sa mga checkpoint ng TSA sa mga pangunahing merkado at nakikipagtulungan sa TSA upang magbigay ng electrostatic spraying sa lahat ng mga checkpoint sa mga paliparan na pinaglilingkuran ng Delta.
• Paggamit ng mga state-of-the-art air sirkulasyon system na may mga filter na pang-industriya na grade HEPA sa maraming sasakyang panghimpapawid ng Delta na kumukuha ng higit sa 99.99% ng mga particle, kabilang ang mga virus.
• Pagsakay sa lahat ng mga flight mula sa likod hanggang sa harap, binabawasan ang mga pagkakataon ng mga customer na dumadaan sa isa't isa upang maabot ang kanilang mga puwesto.
• Ang streamlining onboard na serbisyo sa pagkain at inumin sa lahat ng mga flight at hinihikayat ang mga customer na mag-impake ng kanilang sariling pagkain at mga hindi inuming nakalalasing upang mabawasan ang mga pisikal na punto ng ugnayan.
• Ang pagbibigay ng mga supply nang direkta sa mga customer kapag magagamit, kabilang ang mga hand sanitizer, care kit at iba pang proteksiyon na kagamitan upang mabawasan ang pagkalat ng COVID-19.
• Patuloy na nakikipagtulungan sa mga eksperto sa kalusugan, kasosyo at mga lider ng industriya ng pangangalaga ng kalusugan sa mga pinakamahusay na kasanayan.

#rebuildingtravel