SHANGHAI, China - Ang pagbawas ng paglago ng ekonomiya at pagtaas ng halaga ng pagsunod sa Tsina ay kapwa nag-ambag sa mas mababa kaysa sa inaasahang paggastos sa paglalakbay at gastos (T&E) noong 2014. Kahit na hinulaan ng mga pinuno ng negosyo ang 4.3% na paglago sa taong ito, ang paggastos sa paglalakbay sa negosyo ay talagang lumago ng 1.6% ngayong taon Bagaman maalala ang mga hamon sa hinaharap, ang mga namumuno sa negosyo at mga tagapamahala ng paglalakbay ay mananatiling maasahin sa mabuti at inaasahan pa rin na palaguin ang kanilang mga badyet sa T&E sa 2015 ng 3.5% sa average.
Ang mga natuklasan na ito ay iniulat ngayon sa loob ng American Express Business Travel 2014 China Business Travel Survey (ang Barometer) sa panahon ng ikasampung taunang China Business Travel Forum (CBTF), na ginanap saShanghai. Ang Barometer ay isang taunang ulat na nagdedetalye sa kasalukuyang katayuan ng, pati na rin ang mga pagtataya para sa, merkado ng paglalakbay sa negosyo ng China. Sinuri ng 2014 ng Barometer ang mga ehekutibo mula sa 230 mga kumpanya na may higit sa 100 empleyado bawat isa. Ang mga samahan ay matatagpuan sa pangunahing mga pang-ekonomiyang lugar sa China, tulad ng Shanghai, Beijing, Guangzhou, Shenzhen atWuhan. Walong dalawang porsyento ng mga organisasyong ito ang pagmamay-ari ng mga Intsik, at ang natitira ay pinagsamang pakikipagsapalaran o buong pagmamay-ari na mga dayuhang negosyo.
Ayon sa Barometro, mas kaunting mga samahan (34%) ang nagplano na taasan ang mga badyet ng T&E sa 2015, kumpara sa 2014 (40%) at 2013 (49%). Ang mas malalaking mga organisasyon ay tila mas konserbatibo kaysa sa mga maliliit. Sa karaniwan, ang maliliit na samahan, na nailalarawan sa pagkakaroon ng hanggang sa 200 empleyado, inaasahan ang pagtaas sa kanilang paggasta sa T&E na 5%, kumpara sa 2.5% para sa pinakamalaking mga samahan.
Internasyonal na paglalakbay na lumalaki sa katanyagan
Ang bilang ng mga empleyado sa loob ng mga samahan na naglalakbay para sa negosyo ay lilitaw na tumataas. Ayon sa Barometer, 38% ng mga empleyado ng isang average na samahan ang naglakbay sa negosyo ngayong taon, kumpara sa 33% noong 2013 at 28% noong 2012. Hindi lamang mas maraming mga empleyado ang naglalakbay, ngunit ipinapakita ng mga resulta ng Barometer na ang bilang ng mga manlalakbay na dalhin ang alinman sa pulos pang-internasyonal na mga biyahe o halo-halong domestic at international na paglalakbay ay tumaas ng 3% hanggang 36% noong 2014. Ang bilang ng mga manlalakbay na tumatagal lamang ng mga paglalakbay na pang-internasyonal ay nadagdagan hanggang sa 13% hanggang sa 8% dalawang taon na ang nakalilipas (2012) Ang kalakaran patungo sa pagtaas ng mga paglalakbay sa internasyonal ay malamang na magpapatuloy habang 34% ng mga nainterbyu na organisasyon ay nag-uulat ng plano na palawakin ang kanilang operasyon sa labas ng China sa susunod na tatlong taon, mula 19% noong 2012.
"Sa kabila ng mga pag-aalala tungkol sa paglambot ng mga rate ng paglago ng ekonomiya, at ang pagtaas ng gastos sa paggawa ng negosyo sa China, lumilitaw na tila ang mga pinuno ng kumpanya ay mananatiling mala-optimista at kinikilala pa rin ang halaga ng kanilang pamumuhunan sa paglalakbay sa negosyo," Marco Pellizzer, Bise Presidente ng American Express Global Business Travel at General Manager ng CITS American Express Business Travel. "Mayroong isang malakas na pahiwatig na inaasahan ng mga kumpanya sa China na palaguin muli ang kanilang mga badyet sa T&E sa susunod na taon.
Dagdag dito, ipinapahiwatig ng katibayan na ang mga pinuno ng negosyo ay lalong lumalawak ang kanilang pagtuon sa negosyo sa kabila ng Tsina sa pamamagitan ng pagpapalawak sa pandaigdigan, alinman sa kanilang mga pagpapatakbo sa pagmamanupaktura o pagsisikap sa marketing at benta.
Ituon ang paggastos sa hotel
Ngayong taon, ang paggastos sa mga pamasahe ay kumonsulta para sa 23% ng average na paggasta ng T&E, na bumaba mula sa 25% noong 2013 at 33% noong 2013. Sa kabaligtaran, ang paggasta sa tirahan ng hotel ay tumaas ng 2% ngayong taon, upang maabot ang 23% ng average na paggasta ng T&E.
"Ang pagbawas ng paggasta sa hangin na may kaugnayan sa iba pang mga kategorya sa paglalakbay ay na-obserbahan sa loob ng maraming taon at katulad ng mga trend na iniulat saEurope. Ngayong taon ang mga kumpanya ay higit na nakatuon sa pag-uutos sa paggamit ng 'pinakamababang lohikal na pamasahe', at medyo nadagdagan ang paggamit ng ekonomiya sa pamasahe sa klase ng premium para sa ilang mga sektor at ruta.
Gayundin, ang paglalakbay sa tren ay nagiging isang tanyag na pagpipilian para sa mga manlalakbay sa negosyo saChina, "sabi ni G. Pellizzer.
Marahil bilang pagkilala sa katotohanang ang paggasta sa tirahan ng hotel ay tumataas nang proporsyonal, mayroong isang lumalaking kalakaran para sa mga samahan na nakipag-ayos ng mga rate sa lugar para sa mga pag-aari ng hotel o kadena (83% ng mga samahan noong 2014 kumpara sa 78% ng mga organisasyon noong 2012) upang subukan upang mabawasan ang mga gastos.
Ang mga tagapamahala ng paglalakbay ay talagang nakatuon sa pagmamaneho ng pag-aampon ng pamasahe sa negosasyon sa corporate sa lahat ng mga kategorya sa taong ito, sa isang karagdagang pagsisikap na maitaboy ang mga gastos. Nang tanungin tungkol sa pinakamahalagang pingga na ginamit upang i-optimize ang kanilang badyet sa paglalakbay, 'nadagdagan ang paggamit ng ginustong mga tagatustos na niraranggo bilang isa, na isang makabuluhang pagtaas mula noong nakaraang taon nang ito ay nasa pang-lima. 'Pinakamahusay na pagbili', 'paggamit ng mga pamasahe na may mas kaunting kakayahang umangkop', at 'advanced booking' ay patuloy din na kabilang sa mga nangungunang pingga sa pag-optimize.
Ituon ang pansin sa manlalakbay
Kapag nag-uulat tungkol sa kanilang mga priyoridad sa pamamahala ng paglalakbay sa susunod na tatlong taon, ang 'kaligtasan at seguridad ng manlalakbay' na nag-unang numero. Ang ilang mga insidente ng paglalakbay na mataas ang profile, kawalang-tatag ng pampulitika sa ilang mga bansa sa paligid ng rehiyon at paglaganap ng sakit sa buong mundo sa panahon ng 2014 ay malamang na nag-ambag sa isang mas mataas na kamalayan sa mga tagapamahala ng paglalakbay tungkol sa kanilang responsibilidad para sa kaligtasan at seguridad ng kanilang mga manlalakbay. Bilang karagdagan, ang 'kasiyahan ng' mga manlalakbay 'ay tumalon sa bilang apat na priyoridad sa taong ito, mula sa bilang anim na ranggo noong nakaraang taon.
Ang positibong pakikipag-ugnayan sa mga manlalakbay at pagtuturo sa kanila sa kahalagahan ng pagsunod sa patakaran sa paglalakbay ay tumaas din sa kahalagahan sa taong ito. Kapag nagraranggo ang mga drayber ng pagsunod sa patakaran sa paglalakbay, ang mga respondente ay niraranggo na 'maagap na makipag-usap at turuan ang numero unong ng mga manlalakbay sa higit na lakas at utos na pamamaraang kabilang ang' sentralisahin ang pamamahala ng programa ng T&E 'at' pag-secure ng isang executive sponsor ', na ayon sa pagkakabanggit bilang isa at dalawa noong 2013.
Ang halaga ng paglalakbay sa negosyo
Ang pinaghihinalaang halaga ng kahalagahan ng paglalakbay para sa negosyo ay tila tumataas na may 33% ng mga nainterbyu na samahan na nag-uulat na naniniwala silang ang paglalakbay ay isang madiskarteng pamumuhunan, mula sa 25% ng dalawang taon na ang nakalilipas. Ang paglalakbay ay may kaugaliang matingnan bilang isang madiskarteng pamumuhunan nang higit pa kung ang senior management ay nakabase sa China (34%), kumpara sa kung ang pamamahala ay batay sa ibang bansa (26%).
Tulad ng para sa pangunahing layunin ng paglalakbay sa negosyo, ang karamihan sa kanila ay lilitaw na nakasentro sa customer, na may 23% ng paglalakbay sa negosyo noong 2014 upang mapanatili ang mayroon nang mga ugnayan ng kliyente, at 23% upang makabuo ng mga bagong kliyente. Ang mga corporate incentives at seminar (10%) at mga panloob na pagpupulong (14%) ay ang hindi gaanong karaniwang mga kadahilanan para sa paglalakbay sa negosyo.
Nagtapos si G. Pellizzer, "Habang ang panloob at panlabas na kapaligiran sa negosyo sa Tsina ay naging mas kumplikado, patuloy na kinikilala ng mga namumuno ang kahalagahan ng paglalakbay, at ang pagbabalik ng pamumuhunan na maidudulot nito sa kanilang negosyo. Kahit na hinulaan ng mga pinuno ng negosyo ang pagtaas sa mga badyet ng T&E na 3.5% sa susunod na taon, malinaw na patuloy silang naghahanap ng mga paraan upang ma-maximize ang kanilang pamumuhunan sa paglalakbay sa negosyo.
Ang mga kumpanya ay dapat na patuloy na gumana sa mga espesyalista sa paglalakbay at mga kumpanya ng pamamahala ng paglalakbay na maaaring magpayo tungkol sa patakaran, matulungan na makipagnegosasyon sa mga ginustong rate, maghatid ng mga pag-uulat at mga pananaw sa data, at tulungan na mapagtanto ang mga kahusayan ng programa sa paglalakbay.
