Ang mga miyembrong bansa ng Greater Mekong Subregion ay hindi kapani-paniwalang nakatuon sa paghimok ng pagtutulungan sa turismo sa rehiyon. Ngayong taon, ipagdiriwang natin ang ating ika-23 Mekong Tourism Forum sa UNESCO World Heritage site ng Bagan sa Myanmar.
Malinaw na marami ang nagbago sa rehiyon, gayundin sa pandaigdigang turismo, sa nakalipas na 20 taon. Habang ang ilang mga bansa ay sarado sa turismo, ang iba ay nasa maagang yugto ng pag-unlad. Ngayon ang lahat ng mga bansa ay nakatuon sa turismo bilang isang pangunahing haligi ng ekonomiya.
Ang tumataas na gitnang uri ng Asya ay naglipat ng mga pangunahing pinagmumulan ng merkado mula sa kanluran patungo sa silangan, na nagresulta sa mas maraming turista sa rehiyon, na humihiling ng iba't ibang mga produkto at mga channel ng komunikasyon. Ngunit sa kabila ng lahat ng iyon, ang pangunahing hamon na ating hinarap, at sinisikap nating malampasan, ay ang paghimok ng pakikipag-ugnayan.
Upang malampasan ang balakid na ito, ang Mekong Tourism Coordinating Office ay lumikha ng iba't ibang mga makabagong hakbangin upang hikayatin ang pakikipag-ugnayan sa publiko at pribadong sektor, tulad ng:
– ang social commerce marketing at capacity building platform na “Mekong Moments”
– ang panrehiyong kampanya sa social media na “Mekong Mini Movie Festival”
– ang responsableng gabay sa paglalakbay na “Experience Mekong Collection”
– ang “Mekong Trends” – naghahatid ng mga pananaw sa turismo
– ang programang “Mekong Innovative Startups in Tourism” (MIST), na nagtuturo sa mga startup sa travel tech at social impact na mga kategorya
– ang website ng institusyonal na MekongTourism.org, na naglalaman ng isang e-library
– ang Mekong Tourism Contributor Program
- ang taunang kumperensya ng industriya na "Mekong Tourism Forum"
Ang paggawa ng mga pagtutulungan sa turismo sa rehiyon sa pagitan ng maraming bansa ay maaaring maging isang tunay na hamon. Paano ka lumilikha ng halaga para sa industriya ng paglalakbay at turismo sa rehiyon ng Mekong?
Ang diskarte ng Mekong Tourism Coordinating Office (MTCO) sa nakalipas na limang taon ay ganap na binuo sa paligid ng kontribusyon, pakikipagtulungan, at pakikipag-ugnayan ng stakeholder. Kung makakamit ang pakikipag-ugnayan, ang collaborative na katangian ng marketing sa destinasyon ay napakalakas – hangga't ito ay pinapadali sa paraang ang bawat stakeholder sa ekonomiya ng bisita ay nag-aambag, na nakikinabang sa kanilang sariling negosyo at sa huli ay nagtutulungang humihimok ng halaga sa pangkalahatang pagkakalantad ng destinasyon .
Ang collaborative na modelong ito ay maaaring, sa teorya, ay magbibigay-daan sa anumang mababang-badyet na destinasyon na epektibong makipagkumpitensya sa anumang cash-rich na destinasyon, pagbuo ng virtual consortia ng mga negosyo sa paglalakbay sa destinasyon.
Bumuo kami ng isang collaborative na marketing at capacity building ecosystem upang himukin ang napapanatiling turismo at inklusibong paglago sa rehiyon. Binago din ng diskarteng ito ang tradisyonal na modelo ng pamamahala ng patutunguhan sa isang inclusive na modelo ng crowd-marketing. Ang resulta: isang napapanatiling brand na pinapagana ng mga tunay na karanasan na nilikha at inihahatid ng maliliit, responsableng negosyo sa paglalakbay. Ang mga iyon ay ibinahagi ng mga tunay na manlalakbay, na nagbibigay-inspirasyon sa mundo na bisitahin ang rehiyon bilang mga manlalakbay na may kamalayan at may layunin.
Pinagsasama-sama ng Experience Mekong Collection ang mga maliliit, katamtaman at panlipunang negosyo na nakatuon sa responsableng turismo. Ano ang mga pamantayan na dapat matupad ng isang negosyo upang maging bahagi ng pangkat na ito?
Pinasigla ng mga uso ng consumer ang pagnanais ng mga manlalakbay na makisali sa mga tunay na lokal at napapanatiling karanasan. Ito ay positibo para sa inklusibong turismo, at ang pang-ekonomiyang halaga na dulot ng turismo ay kumakalat sa mga pangalawang destinasyon at sa mga komunidad kung saan ang mga micro, small, at medium na negosyo ay may pagkakataong makinabang.
Ang maliliit na responsableng negosyo sa paglalakbay na ito ay na-curate para bumubuo sa Experience Mekong Collection, na nagsisilbing isang pinagkakatiwalaang tatak ng consumer para sa mga social na negosyo sa sektor ng paglalakbay. Ang koleksyon ay nakahanay sa 17 United Nations Sustainable Development Goals (SDGs) at gumaganap bilang isang capacity-building platform para sa iba pang mga negosyo upang matuto at magbahagi ng pinakamahuhusay na kagawian.
Ang Experience Mekong Collection ay binubuo na ngayon ng halos 350 maliliit, responsableng negosyo sa paglalakbay. Nag-aalok ang mga iyon ng napapanatiling karanasan sa paglalakbay sa mga kategorya ng pananatili, panlasa, gawin, shop, cruise, at tour.
Kahit sino ay makakapag-nominate ng mga negosyong idaragdag sa Experience Mekong Collection at tinitiyak ng Mekong Tourism Advisory Group (MeTAG) na ang mga negosyong ito, sa katunayan, ay lumikha ng panlipunang epekto sa kanilang mga komunidad at nagbibigay ng tunay na lokal na karanasan.
Ilagay ang "mga mamimili", kabilang ang mga manlalakbay at residente, na magbahagi ng kanilang mga karanasan sa mga negosyong ito sa social media, na bumubuo ng cloud ng nilalaman ng mga responsableng karanasan sa paglalakbay sa Rehiyon ng Mekong.
Ang napapanatiling modelong ito ay may ganitong mga "promoter" na organikong bumubuo ng isang tatak ng patutunguhan na hinihimok ng stakeholder sa paligid ng mga tunay at napapanatiling karanasan, pinapanatili ang pamana at kultura ng destinasyon, na sinusuportahan ng lokal na komunidad.
May nakita ka bang mga resulta na naging matagumpay ang mga programang ito?
