Naglabas ang ASTA ng taunang Ulat sa Marketing ng Supplier-Travel Agent

Alexandria, Virginia - Inanunsyo ngayon ng ASTA na inilabas nito ang taunang Ulat sa Pag-update ng Ahente ng Paglalakbay.

Alexandria, Virginia - Inanunsyo ngayon ng ASTA na inilabas nito ang taunang Ulat sa Pag-update ng Ahente sa Paglalakbay. Ang survey na gumagawa ng mga resulta na natagpuan sa 18-pahinang ulat na ito ay isinasagawa noong Marso ng 2008 at may kasamang data ng survey sa ginustong mga ugnayan ng tagapagtustos, ginamit ang mga channel ng pag-book, insentibo at pagiging kapaki-pakinabang ng mga programang pang-edukasyon ng tagapagtustos.

"Mahalaga para sa mga propesyonal sa paglalakbay na magkaroon ng pagkakataong umatras at suriin ang mga uso sa industriya nang regular," sabi ni Cheryl Hudak, CTC, ASTA president at CEO. "Ang ASTA ay nakatuon sa patuloy na paggawa ng mga de-kalidad na ulat, tulad ng Supplier-Travel Agent Marketing Report, sa gayon ang mga miyembro ay may kamalayan sa mga umuusbong na kalakaran at sa gayon maaari nilang subaybayan ang kanilang pangkalahatang pag-unlad sa isang regular na batayan at gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan upang matiyak ang patuloy na tagumpay . "

Isinagawa ng ASTA ang taunang survey ng Supplier – Travel Agent Relasyong Marketing upang matulungan ang mga ahensya ng paglalakbay at mga tagapagtustos sa pag-unawa at benchmarking ng tipikal na pagsasaayos ng negosyo ng ahensya.

Napagpasyahan ng ulat na ang isang matibay na ugnayan sa pagitan ng mga tagapagtustos at mga ahente ng paglalakbay ay kinakailangan kung ang parehong panig ay nais na taasan ang dami ng negosyong nabuo. Natuklasan din ng ulat na ito na 95.9 porsyento ng mga ahente na nakikipag-ugnay sa isang ginustong ugnayan ng tagapagtustos ang gumagawa nito batay sa reputasyon at kalidad ng tagapagtustos ng kanilang produkto.

Kabilang sa iba pang mga natuklasan:

Ang karamihan ng mga ahensya, 66.1 porsyento, ay hindi nagbibigay ng mga insentibo sa mga ahente ng front-line para sa pag-book sa mga ginustong supplier.

Ang karamihan ng paglalakbay ng airline, 65.9 porsyento, ay naka-book pa rin sa pamamagitan ng system ng GDS na sinusundan ng Web site ng airline.

Ang mga tawag sa personal na benta at mga palabas sa lokal na kalakalan ay ang pinaka mabisang paraan na malaman ng mga ahente tungkol sa mga bagong supplier.

Nang tanungin para sa kanilang ginustong pamamaraan ng pagtanggap ng edukasyon, ang mga respondente ay pumili ng mga personal na kumperensya at seminar at pagsasanay sa online na Web bilang kanilang pangunahing kagustuhan. Ang karamihan ng mga ahente ay lumahok sa mga paglalakbay sa FAM upang malaman ang tungkol sa mga bagong produkto at patutunguhan.

ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:

  • The survey producing the results found in this 18-page report was conducted in March of 2008 and includes survey data on preferred supplier relationships, booking channels used, incentives and the usefulness of supplier education programs.
  • “ASTA is committed to consistently producing high-quality reports, such as the Supplier-Travel Agent Marketing Report, so members are aware of emerging trends and so they can monitor their overall progress on a regular basis and make adjustments when necessary to ensure continued success.
  • The report concluded that a strong relationship between suppliers and travel agents is imperative if both sides want to increase the amount of business they generate.

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...