Ano ang gagawin kung nawala ang iyong bagahe sa airline?

Sa pagbabalik pagkatapos ng pandemya ng paglalakbay sa himpapawid, ang problema sa pagkawala ng bagahe ay nagiging mas karaniwan para sa mga manlalakbay sa 2022.

Ngayon, ibinabahagi ng mga eksperto sa paglalakbay sa himpapawid ang kanilang mga nangungunang tip sa kung ano ang gagawin kung mawala ang iyong bagahe. 

1. Makipag-ugnayan sa Airline

Sa halip na sa paliparan, ito ang mga airline na dapat mong kontakin sa unang pagkakataon, at dapat mong gawin ito sa lalong madaling panahon. Karaniwang dapat mayroong kinatawan mula sa airline sa paliparan, ngunit kung hindi, tiyaking kunin ang kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan at tawagan sila. Maaari ka ring hilingin na kumpletuhin ang ulat ng nawalang bagahe na naglalarawan sa modelo, gawa, at kulay ng iyong bagahe.

2. Hilingin na Ihatid ang Iyong Luggage

Kapag nakipag-usap ka sa isang tao mula sa airline, hilingin sa kanila na ipasa ang iyong bagahe sa iyo, alinman sa iyong tahanan o sa tirahan ng iyong destinasyon sa bakasyon. Ang airline na pinag-uusapan ay dapat palaging mag-alok ng serbisyong ito sa iyo, gayunpaman, siguraduhing i-double check kung kailan magaganap ang proseso. Upang mapanatili ang isang tseke sa paghahatid ng iyong bagahe, makipagpalitan ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa airline at humingi ng isang tracking number na maibigay.

3. Tingnan kung may Refund

Kung nawala ang iyong bagahe, maaari mong maibalik ang iyong mga bayad sa naka-check na bagahe. Kung ang iyong bagahe ay naantala o nawawala, ang airline ay may 21 araw para hanapin ito at dalhin ito sa iyo. Kung maibabalik mo ang iyong bagahe sa loob ng 21 araw, maaari ka pa ring mag-claim ng kabayaran para sa naantala na bagahe. Kung hindi mo gagawin, maaari kang mag-claim para sa nawalang bagahe.

4. Itago ang Anumang Mga Resibo

Kung natigil ka nang wala ang iyong bagahe sa loob ng ilang araw, malamang na kailangan mong bumili ng mga bagay tulad ng damit, toiletry, at iba pang mahahalagang bagay upang matuloy ka hanggang sa maibalik mo ito. Kung ito ang kaso, siguraduhing hawakan ang lahat ng iyong mga resibo dahil dapat kang mabayaran para sa mga ito.

5. Suriin ang Iyong Seguro

Ang iba't ibang mga patakaran sa seguro ay magkakaroon ng iba't ibang saklaw; siguraduhing suriin kung sinasaklaw ng iyong travel insurance ang nawalang bagahe o hindi. Kung hindi, maaaring sulit na tingnan ang insurance ng iyong may-ari ng bahay, o ang credit card na ginamit mo sa pag-book ng flight, dahil minsan ay nawalan din ito ng mga benepisyo sa bagahe.

6. Suriin ang Iyong Luggage

Sana, sa kalaunan ay maibalik mo ang iyong bagahe, ngunit kapag nakuha mo na, siguraduhing suriin ito nang mabuti para sa pinsala, at siguraduhing wala ring nawawalang mga bagay. Kung ang mga bagay ay nakitang nasira o nawawala, dapat ayusin ng airline ang mga ito”. Naisip ko na ito ay maaaring maging interesado sa iyo at sa iyong mga mambabasa. Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan kung kailangan mo ng anupaman, o kung mayroon kang anumang mga katanungan – ikalulugod na tumulong!