Ang mga lektorista sa turismo ay nag-oorganisa ng Spirit of Hospitality training workshop sa Timog Thailand

Ang isang dalawang-araw na kaganapan sa Anurak Community Lodge ay nagbigay ng mahalagang pagsasanay sa pagkamapagpatuloy sa pag-iingat at pagtanggap sa turismo sa mga lokal na tagapagbigay ng serbisyo sa lugar ng Khao Sok National Park.

Ang Kagawaran ng Hospitality and Management Management ng Assume University ay nagayos ng isang serye ng mga workshop sa pagbuo ng mga kasanayan sa hospitality sa Anurak Community Lodge, Hunyo 24 at 25, 2018. Ang YAANA Ventures, isang kumpanya sa paglalakbay na nakabase sa Bangkok na nakipagsosyo sa mga lektor upang makabuo ng isang workshop ng Spirit of Hospitality na partikular para sa koponan mga kasapi sa kanilang eco-friendly lodge.

Ang Project Coordinator, ipinaliwanag ni Dr. Scott Michael Smith, "Ang proseso ng Spirit of Hospitality ay nagsisimula sa isang pagbisita sa pag-aari. Gamit ang mga pamantayang tinanggap sa industriya na partikular na nauugnay sa pag-aari, inihanda ang isang pag-audit sa serbisyo. Ang pakikipagtulungan sa senior management, isang programa sa pagsasanay ay binuo upang matugunan ang mga pangangailangan ng itong dinamikong kumpanya ng paglalakbay. Pinadali ng mga lektyur ang mga pagawaan na hinihikayat ang mga miyembro ng koponan na magtulungan upang makilala ang mga pagkakataong lumampas sa inaasahan ng mga customer at lumikha ng positibong sandali sa paggawa ng memorya sa buong karanasan ng panauhin. "

Ang win-win ng pampublikong pribadong pakikipagsosyo na ito ay maliwanag mula sa naihatid. Para sa YAANA Ventures, ang mabuting paglilingkod na ibinigay sa mga lokal na miyembro ng koponan ay naitaas sa susunod na antas habang pinatunayan ng mga miyembro ng kanilang koponan ang kanilang pangako na lalampas sa mga inaasahan. Para sa mga manlalakbay, makakatanggap sila ng mahusay na serbisyo, naihatid ng mga lokal na miyembro ng pamayanan sa isang malayo at kamangha-manghang setting. Para sa unibersidad, ang mga lektorista ay nakakakuha ng mas mahusay na pag-unawa sa mga pangangailangan ng mga stakeholder sa turismo at mga praktikal na aplikasyon ng mga teoryang itinuro sa silid aralan. Maaari nilang ibahagi ang mga karanasang ito at pukawin ang hinaharap na mga pinuno sa industriya ng turismo na bumuo sa pundasyon ng napapanatiling pag-unlad ng turismo. "Ang pinakamahusay na paraan upang malaman ay upang ibahagi ang pag-iibigan para sa mahusay na serbisyo sa mga eksperto at ipasa ito sa susunod na henerasyon." Sinabi ni Ajarn Wanwisa Khampanya.

Ang nagtatag ng YAANA Ventures, si Willem Niemeijer ay nakatuon sa pagpapalago ng negosyo sa isang napapanatiling pamamaraan gamit ang responsableng mga kasanayan sa paglalakbay sa pangunahing pag-unlad at pagpapatakbo ng produkto. Masidhi niyang itinaguyod na ang pagpapanatili ay hindi na isang luho ngunit isang pautos na mag-iwan ng isang mundo na kaibig-ibig para sa ating mga anak. "Ganap na sinusuportahan ng YAANA Ventures ang triple bottom line ng mga tao, planeta at kita sa responsableng turismo," sabi ni Willem.

Ang residente ng Manager ng Resident Lodge na si Marius Herrmann ay nagdadagdag, "Ang pagpapatakbo na nakatuon sa pagsasanay ay nagbibigay ng isang mas mahusay na pag-unawa sa mga inilapat na konsepto sa lahat ng mga kagawaran. Ang pagkakaroon ng pangkat ng Assuming University na nagpakita ng nilalaman sa wikang Ingles at Thai ay nakatulong upang makisali at mapagbuti ang pangkalahatang karanasan sa pag-aaral. "

Ang Anurak ay nangangahulugang "makatipid" sa wikang Thai. Ang Anurak Lodge ay isang eco-friendly lodge na may 18 kumportableng mga kuwarto sa istilong bungalow. Ang lodge ay isang jump off point para sa mga paglilibot at aktibidad sa Khao Sok National Park at sa kalapit na Cheow Lan Lake, isa sa mga nakamamanghang lugar ng South Thailand. Itinatag noong 1980, ang Khao Sok National Park ay nag-iingat ng 739 square square ng mga kagubatang burol sa Surat Thani Province, South Thailand. Ang rainforest ng Khao Sok National Park ay isa sa pinakaluma sa buong mundo. Binuksan ng lodge ang mga pintuan nito noong 2015. Ang Anurak Community Lodge ay dinisenyo, binuo at pinapatakbo nang sustainable. Hangad nilang protektahan, mapanatili at mapagbuti ang likas na kagandahan ng kanilang paligid habang pinayaman ang buhay ng pamayanan sa kanilang paligid.

Ang pagawaan ay isinagawa ng Kagawaran ng Pagtanggap at Pagtanggap sa Turismo sa Assuming University. Ang kaganapan, na naganap sa Anurak Community Lodge, ay na-sponsor ng YAANA Ventures, isang Bangkok based sustainable investor investor.