Pinapalawak ng American Airlines ang mga mobile boarding pass sa 8 pang mga paliparan

FORT WORTH, Texas - Ang mga customer ng American Airlines na aalis mula sa John F. ng New York.

FORT WORTH, Texas - Ang mga kostumer ng American Airlines na umaalis mula sa John F. Kennedy Airport (JFK) ng New York at San Juan, Puerto Rico (SJU), pati na rin ang anim na international airport, kabilang ang Barcelona, ​​Spain (BCN), Rome, Italy (FCO ), Frankfurt, Germany (FRA), Manchester, United Kingdom (MAN), Milan, Italy (MXP), at Zurich, Switzerland (ZRH), makatipid ng oras at papel sa pamamagitan ng pagtanggap ng kanilang mga boarding pass na elektronikong nasa kanilang mobile mga telepono

Sa pagdaragdag ng walong lokasyon na ito, nag-aalok ang American Airlines ng pagpipilian sa mobile boarding pass sa mga manlalakbay na aalis sa mga flight ng American Airlines at American Eagle mula sa 50 paliparan. Gumamit ang mga mobile boarding pass ng isang dalawang-dimensional (2-D) barcode at inilunsad sa pakikipagsosyo sa US Transportation Security Administration (TSA) noong 2008.

"Ito ay isang kapanapanabik na oras para sa American Airlines, habang nagtatrabaho kami upang mapahusay ang karanasan ng customer sa pamamagitan ng pagbibigay sa aming mga customer ng mga pagpipilian na gusto nila at kailangan kung kailan at saan nila kailangan ang mga ito," sabi ni Andrew Watson, ang Bise Presidente ng American - Customer Technology. "Sa pagdaragdag ng JFK Airport ng New York at San Juan, kasama ang anim na internasyonal na paliparan, ang isang mas malaking bilang ng aming mga customer ay maaaring pumili ng pagpipilian upang ipakita ang kanilang boarding pass sa kanilang mobile phone - pinapabilis ang proseso sa paliparan at tinanggal ang pangangailangan para sa isang board boarding pass. "

Ang proseso ng mobile boarding pass ay simple. Kapag nag-check in ang mga customer para sa kanilang flight gamit ang AA.com at nagpasyang tanggapin ang kanilang boarding pass sa kanilang mobile phone, makakatanggap sila ng e-mail na may link sa Internet sa boarding pass. Ang mga customer ay dapat magkaroon ng aktibong e-mail address kung saan maaaring ipadala ang kanilang boarding pass at isang Internet-enabled na mobile phone kung saan matatanggap ang 2-D barcode. Ang mobile boarding pass ay naglalaman ng 2-D barcode na maaaring ma-scan sa mga checkpoint ng seguridad at sa mga gate ng American Airlines.

Sa paliparan, i-scan lamang ng mga customer ang kanilang screen ng mobile phone gamit ang 2-D barcode na ipinapakita dito kapag dumaraan sa Security (tamang pagpapakita ay dapat ipakita) at kapag sumakay, tulad din ng isang tradisyonal na pagpasa sa papel. Ang mga kostumer na nagnanais na suriin ang mga bag ay maaari pa ring magamit ang opsyong mobile na ito sa pamamagitan ng pag-scan ng 2-D barcode sa kanilang mobile phone screen sa alinman sa mga makina ng self-service na American Airlines, counter ng tiket, o mga pasilidad sa pag-check-in ng curbside na matatagpuan sa 50 kalahok na paliparan .

Sa ngayon, ang mga kostumer na nagpasyang gumamit ng pagpipilian sa mobile boarding pass ay maaari lamang maglista ng isang tao sa kanilang reserbasyon. Dapat din silang naglalakbay sa mga flight ng American o American Eagle mula sa alinman sa 50 mga kalahok na paliparan sa isang hindi huminto o pagkonekta na flight sa pamamagitan ng isang kalahok na paliparan sa mobile-boarding. Ang London Heathrow ang kauna-unahang pang-internasyonal na lokasyon na nag-alok ng programa, at ang American Airlines ay isa sa mga unang tagapagdala ng US na ilabas ang teknolohiya ng mobile boarding pass sa UK, pati na rin sa Italya, Espanya at Switzerland.

Ang mga kustomer na nag-check in online at nais na mag-print ng isang paper boarding pass ay magagawa pa rin. Sa pagtatapos ng online na proseso ng pag-check in sa AA.com, maaaring pumili ang mga customer kung paano nila nais matanggap ang kanilang boarding pass sa pamamagitan ng pagpili ng alinman sa "I-print" (maaaring mai-print ng mga customer ang pass sa oras na iyon, o gumamit ng isang self-service check -sa makina upang mai-print sa paliparan), "E-mail para sa Pag-print" (ang pagpasa sa koreo ay e-mail at ang mga customer ay maaaring mag-print ayon sa kanilang kagustuhan), o "E-mail para magamit sa Cell Phone o Ibang Device" (natatanggap ng mga customer isang electronic boarding pass sa pamamagitan ng e-mail sa kanilang cell phone o mobile device).

Ang American Airlines ay isang founding member ng pandaigdigang oneworld® Alliance. Para sa karagdagang impormasyon sa mga mobile boarding pass, kasama ang mga tagubilin sa kung paano gamitin ang pagpipiliang ito, bisitahin ang www.aa.com/mobileboarding.

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...