Ang Air Astana, ang nangungunang carrier ng Central Asia, ay nagdiriwang ng 21 taon ng operasyon ngayon. Ang carrier ay lumago nang husto mula noong ang unang serbisyo ay pinatatakbo sa pagitan ng Almaty at Astana noong 2002 at patuloy na bumuo ng isang reputasyon para sa award winning na serbisyo sa customer, kahusayan sa pagpapatakbo, mataas na pamantayan sa kaligtasan at pare-parehong kumikita nang walang suporta ng mga shareholder o pagpopondo ng gobyerno. Ang pangmatagalang rekord ng tagumpay na ito ay nagtapos noong 2022 bilang ang pinakamahusay na taon ng airline, na ang grupo ay nag-uulat ng kita pagkatapos ng buwis na US$78.4 milyon, sa mga kita na US$1.03 bilyon. Para sa buong taon 2022, ang Air Astana at ang LCC nito ay magkasamang nagdala ng 7.35 milyong pasahero. Kasalukuyang nagsisilbi ang grupo sa mahigit 90 destinasyon sa Kazakhstan, Central Asia, Georgia, Azerbaijan, China, Germany, Greece, India, Korea, Montenegro, Netherlands, Thailand, Turkey, UAE at United Kingdom, na may fleet ng 43 modernong Airbus, Boeing at Embraer aircraft.
Ang pagbabago ay palaging nasa puso ng diskarte sa pagpapaunlad ng airline, na may mga inisyatiba mula sa napakatagumpay na inisyatiba na "Extended Home Market" na nagsimulang magdulot ng trapiko sa Almaty at Astana mula sa mga nakapaligid na bansa sa Central Asia at sa rehiyon ng Caucasus mula 2010, hanggang ang paglulunsad noong Mayo 2019 ng FlyArystan, ang murang dibisyon, na nagdala ng higit sa 3.2 milyong pasahero patungo sa mga domestic at International na destinasyon noong 2022. Kasama sa iba pang mga kapansin-pansing tagumpay sa mga nakaraang taon ang paglulunsad noong 2008 ng Ab-initio pilot training scheme, na naghatid ng 300 kwalipikadong piloto sa airline; ang Panimula noong 2007 ng Nomad frequent flyer scheme; ang pagbubukas noong 2018 ng isang ganap na bagong Engineering Center sa Astana, na may mga kakayahan hanggang sa C-check at pinakahuli, ang pagbuo ng isang Lifestyle destination network na nakabuo ng malaking bagong negosyo upang mabawi ang epekto ng pandaigdigang krisis sa kalusugan at mga paghihirap sa iba mga pamilihan.
Simula sa una noong 2010, ang Air Astana ay paulit-ulit na nakatanggap ng mga parangal sa kahusayan sa serbisyo mula sa Skytrax, APEX at Tripadvisor, kasama ang isang Global Market Leadership Award mula sa Air Transport World noong 2015.
"Ang Ika-21 Anibersaryo ng Air Astana ay nagbibigay ng tunay na dahilan para sa pagdiriwang, kasama ang matagumpay na mga estratehiya at mga makabagong solusyon sa nakaraan na ngayon ay nagbibigay ng matatag na pundasyon para sa isang kapana-panabik na bagong panahon ng napapanatiling paglago sa hinaharap," sabi ni Peter Foster, Presidente at CEO ng Air Astana. “Taos-puso ang aking pasasalamat sa bawat isa sa aming 6,000 dedikadong kawani at sa milyun-milyong customer na nagbigay-daan sa Air Astana na malampasan ang bawat hamon nitong mga nakaraang taon upang maabot ang kahanga-hangang tagumpay na ito sa 2023”.
Ang Air Astana ay tumitingin sa hinaharap na may mga plano para sa makabuluhang karagdagang pag-unlad ng fleet. Mula sa simula ng 2022, ang Grupo ay nakatanggap ng walong bagong sasakyang panghimpapawid, na may pitong higit pang sasakyang panghimpapawid na naka-iskedyul para sa paghahatid sa katapusan ng 2023. May mga karagdagang kontrata para sa paghahatid ng isa pang 13 sasakyang panghimpapawid mula 2024 hanggang 2026. Bilang karagdagan sa pagpapalawak ng Airbus A320neo / A321LR fleet sa serbisyo, ang airline ay maghahatid ng una sa tatlong Boeing 787 simula 2025. Ang bagong widebody na sasakyang panghimpapawid na ito ay magbibigay-daan sa airline na maglunsad ng mga serbisyo sa ilang malalayong destinasyon, kabilang ang mga nasa North America. Mas kaagad, ang Air Astana ay maglulunsad ng mga bagong serbisyo sa Tel Aviv sa Israel at Jeddah sa Saudi Arabia sa huling bahagi ng taong ito at patuloy na magpapalakas ng mga frequency sa mga kasalukuyang ruta. Alinsunod sa mga plano sa pagpapaunlad ng fleet at network na ito, ang trapiko ng pasahero ay tinatayang tataas sa 8.5 milyon sa 2023.
