United Airlines inihayag ngayon na, kasama ang iba pa Airlines para sa Amerika (A4A) mga kasapi, papalakasin nito ang mga sapilitan na patakaran sa maskara upang higit na mabawasan laban sa pagkalat ng Covid-19 at tulungan na mapanatili ang ligtas ng mga pasahero at crew. Habang ang napakaraming mga pasahero ay sumusunod sa ipinag-uutos na patakaran ng United, simula sa Hunyo 18, ang sinumang pasahero na hindi sumunod kapag nasa isang flight ng United ay ilalagay sa isang listahan ng panloob na paghihigpit sa paglalakbay. Ang mga customer sa listahang ito ay mawawala ang kanilang mga pribilehiyo sa paglalakbay sa United para sa isang tagal ng oras upang matukoy habang hinihintay ang isang komprehensibong pagsusuri sa insidente.
Kasalukuyang hinihiling ng United ang lahat ng mga pasahero na magsuot ng mukha na sumasaklaw sa mga flight nito at inaasahan na ang patakarang iyon ay manatili sa lugar kahit na sa susunod na 60 araw. Ang mga pagbubukod lamang sa patakarang ito ay ang mga indibidwal na mayroong kondisyong medikal o isang kapansanan na pumipigil sa kanila na magsuot ng takip sa mukha, yaong hindi maaaring magsuot o magtanggal ng isang mukha na tumatakip sa kanilang sarili at maliliit na bata. Inaasahan na magsuot ng maskara ang mga customer sa tagal ng flight, maliban kung kumakain o umiinom.
"Ang bawat kagalang-galang na institusyon ng heath ay nagsasabi na ang pagsusuot ng maskara ay isa sa pinakamabisang bagay na magagawa ng mga tao upang maprotektahan ang iba mula sa pagkontrata sa COVID-19, lalo na sa mga lugar tulad ng isang sasakyang panghimpapawid na kung saan ang paghihiwalay sa lipunan ay isang hamon," sabi ng Chief Customer Officer ng United, Toby Enqvist . "Kinakailangan namin ang aming mga customer na magsuot ng mga maskara sa mismong sasakyang panghimpapawid mula noong Mayo 4 at nasiyahan kami na ang karamihan sa mga pasahero ay kaagad na sumusunod sa aming patakaran. Ang anunsyo ngayon ay isang hindi mapagkakamaliang senyas na handa kaming gumawa ng mga seryosong hakbang, kung kinakailangan, upang maprotektahan ang aming mga customer at tauhan. "
Sa ilalim ng bagong patakarang ito, kung napansin ng isang flight attendant o nabalitaan ang isang onboard ng customer na walang suot na pantakip sa mukha at ang pasahero na iyon ay hindi nahuhulog sa isang eksepsyon, maagap na ipapaalam sa tagapasa ng flight sa customer na para sa kalusugan at kaligtasan ng lahat. , sapilitan ang takip ng mukha para sa lahat ng mga customer at crew na nakasakay. Mag-aalok din sila upang ibigay sa customer ang isang mask kung kinakailangan. Kung magpapatuloy na hindi sumusunod ang kostumer, gagawin ng mga tagapag-alaga ng flight ang kanilang makakaya upang mapalaki ang sitwasyon, muling ipaalam sa customer ang patakaran ng United, at bigyan ang pasahero ng isang paalala na patakaran sa patakaran ng In-Flight Mask. Kung ang isang customer ay patuloy na hindi sumusunod, ang flight attendant ay maghahain ng isang ulat ng insidente, na magpapasimula ng isang pormal na proseso ng pagsusuri. Ang anumang pangwakas na desisyon o pagkilos tungkol sa mga benepisyo sa flight sa hinaharap ng isang customer ay hindi mangyayari sa board ngunit sa halip ay magaganap pagkatapos na makarating sa patutunguhan ang flight at sinisiyasat ng security team ang insidente.
"Ang mga airline ng US ay seryoso tungkol sa paghingi ng mga takip sa mukha sa kanilang mga flight. Ang mga carrier ay pinapataas ang pagpapatupad ng mga takip sa mukha at nagpapatupad ng malalaking kahihinatnan para sa mga hindi sumunod sa mga patakaran, "sinabi ng Pangulo at CEO ng A4A na si Nicholas E. Calio. "Ang mga pantakip sa mukha ay isa sa maraming mga hakbang sa kalusugan ng publiko na inirekomenda ng CDC bilang isang mahalagang layer ng proteksyon para sa mga pasahero at mga empleyado na nakaharap sa customer."
Noong Abril, ang United ay naging unang pangunahing airline na nakabase sa US na nangangailangan ng mga flight attendant na magsuot ng maskara sa mukha habang nasa tungkulin, at simula noong Mayo, pinalawak ang mandato na isama ang lahat ng mga empleyado at customer sa board. Kasama rito ang mga manggagawa sa unahan tulad ng mga piloto, ahente ng serbisyo sa customer at manggagawa sa rampa kapag nakasakay sa isang sasakyang panghimpapawid, kasama ang anumang iba pang mga empleyado ng United na naglalakbay gamit ang kanilang mga benepisyo sa paglipad.
"Ang pagsusuot ng maskara ay isang kritikal na bahagi ng pagtulong na gawing mas ligtas ang paglalakbay sa hangin," sabi ni Dr. James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer sa Cleveland Clinic. "Ang mas maraming mga tao sa isang naibigay na puwang na may suot na maskara, mas kaunting mga viral na partikulo na ginagawa ito sa puwang sa kanilang paligid, binabawasan ang pagkakalantad at peligro."
Ang patakaran sa mask ng airline ay isang mahalagang bahagi ng programa ng United CleanPlus, na pinagsasama ang isa sa mga pinaka mapagkakatiwalaang tatak sa pagdidisimpekta sa ibabaw - Clorox - at mga nangungunang dalubhasa sa medisina ng bansa - Cleveland Clinic - upang ipaalam at gabayan ang bagong paglilinis, kaligtasan at panlipunan ng United. mga distansya ng mga protokol. Bilang bahagi ng programang ito, ang United ay kumukuha ng isang layered diskarte upang matulungan ang protektahan ang mga pasahero at empleyado na nakasakay. Bilang karagdagan sa nangangailangan ng mga maskara, ang mga eroplano ng United Airlines ay may mga filter ng marka ng HEPA na muling nagpapalipat-lipat ng hangin bawat 2-3 minuto, at ang airline ay gumagamit ng mga electrostatic sprayer upang disimpektahin ang cabin bago ang mga flight.
Bilang karagdagan sa mga aksyon sa onboard, nagpatupad ang United ng dose-dosenang iba pang mga bagong pamamaraan sa iba pang mga punto sa paglalakbay sa paglalakbay kasama ang pag-aalok ng walang touch-check-in para sa bagahe sa higit sa 200 mga lokasyon, na humihiling sa mga customer na kumpletuhin ang isang pagsusuri sa kalusugan sa pag-check in, pag-install ng pagbahin. nagbabantay at inaayos ang proseso ng pagsakay.
#rebuildingtravel
ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:
- Under this new policy, if a flight attendant notices or is informed of a customer onboard who is not wearing a face covering and that passenger does not fall within an exception, the flight attendant will proactively inform the customer that for the health and safety of everyone, face coverings are mandatory for all customers and crew on board.
- The only exceptions to this policy are individuals who have a medical condition or a disability that prevents them from wearing a face covering, those who cannot put on or remove a face covering themselves and small children.
- If the customer continues to be non-compliant, flight attendants will do their best to de-escalate the situation, again inform the customer of United’s policy, and provide the passenger with an In-Flight Mask policy reminder card.
