Inilunsad ng Ottawa Turismo ang tool sa pagsasanay sa serbisyo sa customer

ottowa-1
ottowa-1
Sinulat ni Linda Hohnholz

Patuloy na gumagana ang Turismo sa Ottawa kasama ang lokal na kalakalan upang matiyak na ang mga holidayista ay nasisiyahan sa antas ng serbisyo sa buong mundo sa buong lungsod.

Patuloy na gumagana ang Turismo sa Ottawa kasama ang lokal na kalakalan upang matiyak na ang mga holidayista ay nasisiyahan sa antas ng serbisyo sa buong mundo sa buong lungsod.

Sa pinakabagong pagkusa nito, ang board ng turista ay nakipagtulungan sa Algonquin College at La Cité, upang ilunsad ang Ottawa Host Customer Service Training, isang libreng tool sa pagsasanay na naglalayong bigyang lakas ang hotel, akit, restawran, at kawani ng frontline ng transportasyon na may kaalaman at impormasyon kinakailangan upang magbigay ng natitirang serbisyo sa customer sa mga bisita ng Ottawa.

Ang pagsasanay ay binubuo ng dalawang mga module: Alam Ko ang # MyOttawa, na nakatuon sa kaalaman sa patutunguhan, at Ina-host ko ang #MyOttawa, na nakatuon sa kahusayan sa serbisyo sa customer. Sa pagkumpleto ng mga modyul, ang mga kalahok ay tumatanggap ng isang sertipiko na naglalaman ng kanilang pangalan, na nagkukumpirma sa matagumpay na pagkumpleto ng Ottawa Host Customer Service Training.

ottowa 2 | eTurboNews | eTN

Sumali sa Turismo sa Ottawa sa World Travel Market ng London

Ang Ottawa Turismo ay ipapakita sa World Travel Market (WTM) ngayong taon sa ExCel Center ng London mula Nobyembre 5-7. Ang pagdalo sa palabas ay ang pinakabagong sa isang serye ng mga pagkukusa na idinisenyo upang i-highlight ang kamangha-manghang paglilibang at mga handog sa paglalakbay sa negosyo sa UK trade at travel media.

Si Jantine Van Kregten, Direktor ng Komunikasyon ng Turismo sa Ottawa, ay mangunguna sa presensya ng lungsod sa palabas at sasamahan ng London-based Axis Travel Marketing, na kumakatawan sa board ng turista sa UK at Ireland. Malapit silang magbigay ng mga tour operator at travel media ng lahat ng pinakabagong balita sa industriya mula sa Ottawa, kasama ang mga detalye ng bagong multi-bilyong dolyar na light rail transit system at iba pang pangunahing mga proyekto sa imprastraktura.

ANO ANG DAPAT ALISIN SA ARTIKULONG ITO:

  • In its latest initiative, the tourist board has teamed up with Algonquin College and La Cité, to launch Ottawa Host Customer Service Training, a free training tool aimed at empowering the capital's hotel, attraction, restaurant, and transportation frontline staff with the knowledge and information needed to provide outstanding customer service to Ottawa’s visitors.
  • The attendance at the show is the latest in a series of initiatives designed to highlight the capital's fantastic leisure and business travel offerings to the UK trade and travel media.
  • Jantine Van Kregten, Ottawa Tourism's Director of Communications, will head up the city's presence at the show and will be joined by London-based Axis Travel Marketing, who represent the tourist board in the UK and Ireland.

<

Tungkol sa Author

Linda Hohnholz

Editor in chief para sa eTurboNews nakabase sa eTN HQ.

Ibahagi sa...