Hong Kong Airlines: Ang kaligtasan ay mauna

Upang matulungan ang mga manlalakbay na mag-book nang may kumpiyansa at lumipad nang may katiyakan, Mga Hong Kong Airlines ay ipinakilala ang sumusunod upang mapahusay ang karanasan sa customer:

Sapilitan takip sa mukha 

Kinakailangan na magsuot ng pantakip sa mukha o mask kapag lumilipad kasama ang Hong Kong Airlines. Dapat isusuot ang takip ng mukha sa oras ng pag-check in, pagsakay, sa lahat ng oras sa board maliban kung kumakain o umiinom o hiniling ng aming mga tauhan sa isang pang-emergency na sitwasyon.

Masidhing inirerekomenda ang mga manlalakbay na magsuot ng kanilang takip sa mukha kapag lumilipat sa paliparan para sa karagdagang proteksyon.

Walang contact-check-in at boarding

Hinihimok ang mga pasahero na gamitin ang online na serbisyo sa pag-check-in ng Hong Kong Airlines hanggang 24 na oras bago ang kanilang naka-iskedyul na pag-alis. Ang mga kiosk ng pag-check-in na self-service ay kasalukuyang magagamit kung aalis mula Hong Kong or Beijing.

Upang matulungan ang pagpapanatili ng personal na kalinisan sa paliparan, ang hand sanitizer ay magagamit sa lahat ng mga lugar ng pag-check-in ng Hong Kong Airlines, mga counter sa ticketing, mga desk ng paglipat, at pagsakay sa mga gate. 

Ang distansya ng lipunan na hindi bababa sa 1.5 metro ay hinihikayat, lalo na kapag pumila para sa pag-check in, pagsakay o pagbaba.

Para sa mga customer na nag-check in sa paliparan, hihilingin ng aming koponan sa pag-check in ang isang kasalukuyang numero ng contact kung wala pa kami nito. Tutulungan nito ang mga awtoridad sa kalusugan sa pagsubaybay at mga hakbang sa pagsubaybay kung kinakailangan.

Upang sumunod sa mga kinakailangan sa regulasyon, ang mga pagsusuri sa temperatura para sa mga pasahero ay isasagawa sa boarding gate para sa mga flight ng Mainland China.

Ang boarding ay isasagawa ng mga hilera upang maiwasan ang sobrang sikip ng pinto at hihilingin sa mga manlalakbay na i-scan ang kanilang sariling boarding pass.

Sakay na

Ipinakita ng mga pag-aaral na ang panganib sa paghahatid ay mababa sa board habang ang mga modernong sasakyang panghimpapawid ay mayroong built-in na mga sistema ng pagsasala ng air cabin na nilagyan ng mga filter ng High-Efficiency Particateate Air (HEPA).

Bilang isang karagdagang pag-iingat, ang Hong Kong Airlines ay may pinahusay na programa sa paglilinis sa lugar upang matiyak na ang aming mga kabin ay lubusang nalinis at na-disimpektahan bago umalis. Gumagamit kami ng naaprubahang paglilinis ng sasakyang panghimpapawid at mga produktong disimpektante upang punasan at hamogin ang lahat ng mga lugar ng customer at crew.

Magiging magagamit ang mga paglilinis ng wipe ayon sa kahilingan kung nais ng mga pasahero na punasan ang kanilang lugar ng pag-upuan.

Upang mabawasan ang pakikipag-ugnayan sa board, ang aktibidad ng cabin ay magiging limitado at ang mga inflight na serbisyo sa pag-catering ay mananatiling nasuspinde hanggang sa karagdagang abiso. 

Pagbaba

Ang lahat ng mga pasahero ay dapat manatiling nakaupo hanggang sa tinawag silang bumaba sa mga hilera upang maiwasan ang sobrang sikip sa cabin.

­­­

Direktor ng Paghahatid ng Serbisyo ng Hong Kong Airlines, Chris Birt Sinabi: "Ang Hong Kong Airlines ay nakatuon sa paghahatid ng pinakamataas na antas ng mga pamantayan sa kaligtasan at serbisyo sa customer. Ang aming mga hakbang ay sumusunod sa mga kinakailangan sa pagsasaayos at nakahanay sa mga rekomendasyon sa industriya, upang matiyak na ang aming mga empleyado at pasahero ay sapat na protektado sa lahat ng oras.

Patuloy kaming makikipagtulungan nang malapit sa mga awtoridad at paliparan upang suriin at pagbutihin ang aming mga hakbang sa proteksyon. Nais din naming makipagtulungan sa aming mga customer upang magkaroon ng isang ligtas na karanasan sa paglipad sa amin, at inaasahan ang pagtanggap sa lahat sa aming mga flight sa lalong madaling panahon. "

#rebuildingtravel