Nagsisimula ang bagong panahon para sa Guam Visitors Bureau: Si Pilar Laguaña ay nagretiro pagkatapos ng 40 taon

Ang isang tanyag na tao sa paglalakbay at turismo ay magreretiro pagkatapos ng 40 taong paglilingkod sa industriya ng paglalakbay at turismo sa teritoryo ng US Guam. President & CEO Pilar Laguaña ay magretiro ayon sa isang press release ng Guam Visitors Bureau (GVB)

"Napakalaking kasiyahan na makatrabaho si Pilar sa panahon ng kanyang panunungkulan sa GVB. Alam ko muna mula pa noong 1990s hanggang ngayon na ang Pilar ay isang respetadong propesyonal sa turismo sa iba`t ibang patutunguhan na pinagtatrabahuhan natin, "sabi ni GVB Board Chairman P. Sonny Ada. "Siya ay naging isang mahusay na pag-aari sa paglago ng Bureau at nakatulong sa matagumpay na paglago ng bilang isang industriya ng Guam. Sa ngalan ng Lupon ng mga Direktor, pinasasalamatan ko siya para sa kanyang pangako, mataas na pamantayan, at etika sa pagtatrabaho, na labis na makakaligtaan. Binabati ka namin ng lahat. "

Tinanggap ni Ada ang abiso ng pagretiro ni Laguaña sa Lupon ng Mga Direktor at agad na bumuo ng isang Komite ng Ad Hoc upang pangasiwaan ang paghahanap ng mga potensyal na kandidato upang punan ang posisyon ng Pangulo at CEO. Ang huling araw ng Laguana ay sa Mayo 30, 2020.

"Inilaan ko ang karamihan sa aking buhay na masigasig na pagbabahagi at pagtataguyod ng pagmamahal na mayroon ako para sa aming magandang isla sa mundo. Nais kong pasalamatan si Gobernador Lou Leon Guerrero, Oversight Chairwoman Senator Therese Terlaje, pati na rin ang aking lupon ng mga direktor, pamamahala, kawani, industriya ng turismo, at ang mga mamamayan ng Guam na pinayagan akong maglingkod sa iyo nitong nakaraang apat na dekada, ”sabi ni Laguaña. "Matapos ang paggastos ng isang mahusay na pakikitungo sa oras na sumasalamin sa pasyang ito, handa akong magretiro at simulan ang aking susunod na kabanata. Totoong nagpapasalamat ako sa karanasang ito at hinihiling ko ang malaking tagumpay sa inyong lahat. Mayroon akong kumpiyansa na makakabawi ang aming industriya sa napakahusay na koponan na magdadala ng turismo pasulong. "

Apat na dekada ng paglilingkod

Si Laguaña ay naging Pangulo at CEO ng GVB noong Pebrero 2019. Sa kanyang oras sa Bureau, naabot ng Guam ang pinakamahusay na taon ng pananalapi sa kasaysayan ng turismo na may higit sa 1.63 milyong mga bisita sa Piskal na Taon 2019.

Bilang isang bihasang ehekutibo sa marketing-marketing, sinimulan niya ang kanyang karera sa Bureau noong 1977. Sumulong siya sa maraming tungkulin, kasama na ang paglilingkod bilang Deputy General Manager ng GVB noong 1982 at ang Direktor ng Global Marketing mula pa noong 1987.

Pinangunahan ni Laguaña ang pagbubukas ng merkado ng Korea noong unang bahagi ng 1980s at pinalaki ang mga pamilihan pang-internasyonal kasama ang Japan, Taiwan, North America, Canada, Hong Kong, Philippines, Micronesia, Russia, Australia, Europe, China, Southeast Asia, at Malaysia. Pinamunuan din niya ang mga pagsisikap para sa angkop na lugar at kapaki-pakinabang na mga segment ng merkado upang pag-iba-ibahin ang mga merkado ng turista ng Guam.

Kasama rin sa kanyang background ang higit sa 30 taon ng panrehiyong marketing sa turismo ng Micronesia, pagpapaunlad ng negosyo, ugnayan ng gobyerno, internasyonal na advertising at mga relasyon sa publiko, at pag-unlad at pamamahala ng tatak ng mundo. Nagbigay si Laguaña ng karagdagang suporta sa pamumuno sa mga tanggapan ng turismo ng nasyonal at estado sa mga isla na bansa ng Micronesia.

Siya ay isang aktibong miyembro ng Pacific Asia Travel Association (PATA), isang pandaigdigang samahan na iginawad sa kanya ang prestihiyosong PATA Award ng Merit noong 2009. Si Laguaña ay nagtataglay din ng pinakamahabang panunungkulan sa PATA Micronesia Chapter, na nagsisilbing agarang dating tagapangasiwa nito. Nagsilbi rin siya sa PATA Executive Board noong 2017-2018.

Ginawaran siya ng 2017 Lifetime Achievement in Travel and Tourism Award ng USA's Women in Travel and Tourism International (WITTI) sa Washington, DC

Binuo, pinamahalaan, at pinangasiwaan ng Laguaña ang mga kampanyang pandaigdigan tulad ng Shop Guam e-Festival mula pa noong 2012.

Ang kanyang pamumuno ay lubos na nakatulong para sa pandaigdigang mga pagkukusa sa marketing ng GVB upang maging kapansin-pansin at pambansang kinikilala ng "E" Award ng Pangulo ng Estados Unidos para sa serbisyo sa pag-export noong 2017. Inilahad ng Kalihim ng Komersyo ng Estados Unidos na si Wilbur Ross ang prestihiyosong gantimpala na ito sa GVB, na nakakuha ng pinakamataas na pagkilala sa Guam maaaring makatanggap ang anumang nilalang ng US para sa paggawa ng isang makabuluhang kontribusyon sa pagpapalawak ng mga export sa US. Ito ay iginawad lamang isang beses sa bawat apat na taon.

Si Laguaña ay nag-aral sa George Washington High School sa Guam at nagtapos mula sa Gobernador Wallace Rider Farrington High School sa Hawaii. Natanggap niya ang kanyang edukasyon sa kolehiyo sa International Business College at Canon's Business College sa Hawaii. Tinuloy din niya ang kanyang propesyonal na pagsasanay sa wikang Hapon at pangkulturang mula sa Tokyo School of Japanese Language - Institute for Research in Linguistic Culture sa Japan.

Si Laguaña ay naninirahan sa Tamuning ngunit ginugol niya ang kanyang pagkabata sa mga nayon ng Sinajana at Ordo.