Pinangalanan ang Delta Airlines bilang pinakamahusay na domestic airline ng US, habang ang Ana All Nippon ay pinangalanang pinakamahusay na internasyonal na airline sa mundo, sa bagong pananaliksik.
Ang 5 pinakamahusay na domestic airline sa USA
Ranggo | Kompanya ng eroplano | Mga Pagdating sa Oras (Hulyo 2021) | Mga Reklamo Ene-Hunyo 2021 | Serbisyo ng Staff (/ 5) | Mga Pagkain (/5) | Comfort ng upuan (/5) | Inflight Entertainment (/5) | Maximum Baggage Allowance (kg) | Iskor ng Airline Index /10 |
1 | Delta AirLines | 86.7% | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
2 | Hawaiian Airlines | 87.7% | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
3 | Horizon Airlines | 83.5% | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
4 | Alaska Airlines | 77.5% | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
5 | JetBlue | 65.1% | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
Nangunguna ang Delta, na may mataas na marka dahil mayroon itong pangalawang pinakamataas na porsyento ng pagdating sa oras (86.7%) at medyo mababa ang bilang ng mga reklamo, 494 mula Enero hanggang Hunyo ng 2021.
Pumapangalawa ang Hawaiian Airlines. Batay sa Honolulu, ito ang ikasampung pinakamalaking komersyal na airline Sa us. Sa kabila ng pumangalawa sa pangkalahatan, ito ang pinaka-punctual na airline na may 87.7% ng mga flight na umaalis sa oras. Gayunpaman, nabigo ito dahil sa kakulangan ng inflight entertainment, nakakakuha lamang ng dalawa sa lima.
Ang 5 pinakamahusay na internasyonal na airline sa buong mundo
Ranggo | Kompanya ng eroplano | Mga Reklamo Ene-Hunyo 2021 | Serbisyo ng Staff (/ 5) | Mga Pagkain (/5) | Comfort ng upuan (/5) | Inflight Entertainment (/5) | Maximum Baggage Allowance (kg) | Iskor ng Airline Index /10 |
1 | Ana All Nippon Airways | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
2 | Singapore Airlines | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
3 | Mga Linya ng Korean Air | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
4 | Japan Air Lines Company | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
5 | Qatar Airways | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
Batay sa Tokyo, ang Ana All Nippon Airways ay ang pinakamalaking airline sa Japan ayon sa kita at bilang ng mga pasahero. Ito ay nagra-rank ng pinakamataas sa customer-rated staff service, ang tanging airline sa aming listahan na nakakuha ng buong marka sa aming airline index para sa kadahilanang ito. Mayroon din itong medyo mababang bilang ng mga reklamo sa 34.
Ang Singapore Airlines ay nasa ika-dalawang ranggo dahil sa mataas na allowance ng bagahe nito na 30 kilo, mababang bilang ng mga reklamo (23), at mataas na ginhawa sa upuan, na nanalo ng mga parangal para sa kanilang upuan sa sasakyang panghimpapawid. Ang Singapore Airlines ay nakakuha ng apat sa lima para sa bawat kategorya sa aming index, kaya hindi nakakagulat na pumapangalawa ang carrier na ito sa aming ranking bilang pinakamahusay na international carrier.
Ang 5 pinakamasamang internasyonal na airline sa buong mundo
Ranggo | Kompanya ng eroplano | Mga Reklamo Ene-Hunyo 2021 | Serbisyo ng Staff (/ 5) | Mga Pagkain (/5) | Comfort ng upuan (/5) | Inflight Entertainment (/5) | Maximum Baggage Allowance (kg) | Iskor ng Airline Index /10 |
1 | Viva Air Colombia | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
3 | Volaris Airlines | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
Ang murang airline na Viva Air Colombia ay pinangalanang pinakamasamang airline sa mundo. Ang carrier na ito ay nakakuha ng isa sa lima sa aming index para sa mga pagkain, kaginhawaan ng upuan, at inflight entertainment dahil sa katotohanang kakaunti ang mga amenity na inaalok sa mga customer nang walang bayad. Bagama't nakatanggap ito ng pinakamababang bilang ng mga reklamo sa pangkalahatan.
Batay sa Monterrey International Airport sa Mexico, ang VivaAerobus Airline ay nagdadala ng mga pasahero sa loob at nagpapatakbo ng mga internasyonal na flight sa mga lungsod sa US. Nakakakuha ito ng isa sa lima sa aming index para sa parehong inflight entertainment at mga pagkain at dalawa sa lima para sa serbisyo ng staff.