Airlines Paliparan Abyasyon Pagsira sa Balitang Pandaigdigan Balita sa Paglalakbay Paglalakbay sa Negosyo Canada Breaking News balita Mga tao Panlalakbay transportasyon Balita sa Travel Wire

Pinangalanan ng WestJet ang bagong Executive VP at Chief Loyalty Officer

Pinangalanan ng WestJet ang bagong Executive VP at Chief Loyalty Officer
Pinangalanan ng WestJet ang bagong Executive VP at Chief Loyalty Officer
Sinulat ni Harry Johnson

Si Schuster ay may higit sa 19 na taon ng karanasan sa katapatan, kabilang ang anim na taon bilang Chief Executive Officer (CEO) ng Velocity Frequent Flyer, ang loyalty program ng Virgin Australia.

I-print Friendly, PDF at Email

Inanunsyo ngayon ng WestJet ang appointment ni Karl Schuster, bilang Executive Vice-President at Chief Loyalty Officer (CLO) ng airline. Sasali si Schuster sa WestJet executive leadership team sa unang bahagi ng 2022, kasunod ng pagkumpleto ng proseso ng imigrasyon.   

Si Schuster ay may higit sa 19 na taon ng karanasan sa katapatan, kabilang ang anim na taon bilang Chief Executive Officer (CEO) ng Velocity Frequent Flyer, ang loyalty program ng Virgin Australia. Sa kanyang panahon sa Virgin Australia, pinalaki ni Schuster ang Velocity upang maging isa sa pinakamalaking programa ng katapatan sa Australia, na makabuluhang nagpapataas ng kanilang taunang kita; pagtaas ng mga subscriber ng membership sa 10 milyon, mula sa dati nilang 5.3 milyong miyembro; at lumalagong pakikipagsosyo sa mga kapansin-pansing tatak sa buong bansa. Bago ang kanyang oras sa Velocity, pinangunahan ni Schuster ang mga multi-year loyalty program para sa Qantas, British Airways at Malaysia Airlines at nagbigay ng payo sa pagkonsulta sa isang magkakaibang hanay ng mga airline sa kanyang halos 15 taon sa Aimia Inc.

"May kahanga-hangang kasaysayan si Karl sa pagmamaneho ng exponential growth para sa magkakaibang hanay ng mga loyalty program at naghahatid ng mga resulta sa pamamagitan ng inobasyon at diskarte," sabi ni Harry Taylor, WestJet Pansamantalang Pangulo at CEO. “Inaasahan naming tanggapin si Karl sa WestJet; ang kanyang lawak ng karanasan ay magtataas ng programa ng katapatan ng WestJet sa mga bagong taas.” 

Ang CLO ay isang bagong likhang tungkulin para sa airline, na responsable para sa pagpapatupad ng paglaki WestJetprograma ng katapatan, mga produkto, serbisyo at pakikipagsosyo ni sa pamamagitan ng pagbabago at pamumuno. 

"Tulad ng WestJet mga pagbabago mula sa pagbawi tungo sa pagpapalawak, ang airline ay gumagawa ng makabuluhang pamumuhunan sa matagumpay na nitong programa ng katapatan, at ako ay nasasabik na makasali sa koponan sa isang napakahalagang sandali sa oras," sabi ni Schuster. “Habang mas lumalakas ang WestJet, mayroong hindi kapani-paniwalang runway sa harap ng WestJet Rewards at magsusumikap kaming magdala sa mga bisita ng mas maraming benepisyo at pribilehiyo sa pamamagitan ng kapana-panabik at makabagong mga pagpapahusay ng katapatan. Ako ay nalulugod na makasali sa WestJet's high performing loyalty team kasama si d'Arcy Monaghan, WestJet Vice-President, Loyalty Programs at umaasa akong makatrabaho siya at ang team para dalhin ang aming programa sa bagong taas." 

I-print Friendly, PDF at Email

Tungkol sa Author

Harry Johnson

Si Harry Johnson ang naging editor ng pagtatalaga para sa eTurboNews sa loob ng halos 20 taon. Siya ay nakatira sa Honolulu, Hawaii, at nagmula sa Europa. Nasisiyahan siyang magsulat at magtakip ng balita.

Mag-iwan ng komento

1 Komento

  • Bilang Presidente at Chief Executive Officer, pinangangasiwaan niya ang diskarte ng airline, gayundin ang Senior Vice President at Chief Marketing Officer. Napakagandang Blog Nasiyahan ako sa pagbabasa nito Please Share more Information that worth reading it. Bisitahin ang Mobile App Development Company.