24/7 eTV BreakingNewsShow :
Mag-click sa pindutan ng lakas ng tunog (ibabang kaliwa ng screen ng video)
Pagsira sa Balita sa Europa Pagsira sa Balitang Pandaigdigan Balita sa Paglalakbay Paglalakbay sa Negosyo Hospitality Industry Mga Hotel at Resort Pagpupulong ng Balita sa industriya pulong Mga tao Switzerland Breaking News Panlalakbay Update sa Destinasyon ng Paglalakbay Balita sa Travel Wire Nagte-trend Now

Bisitahin ang isang bagong Switzerland: Ang mga Hotel na Pinapatakbo ng Mga Robot ay hindi nangangailangan ng mga Kalsada at Kotse, ngunit ang mga Lamas, Kambing, at Mga Nakagaganyak na Sceneries

Marchenwald
credit ng larawan: Elisabeth Lang

Ito ay ang pag-usisa, mga pagkakataon sa networking, mga pag-uusap sa kalakalan na nagdala ng mga hotelmer at higit sa 100 mga kasosyo sa eksibisyon, na nagsasama sa industriya ng Hotel nang magkasama pagkatapos ng halos 600 araw na isang tahimik na pagkawala dahil sa walang katapusang mga paghihigpit sa Corona.

Ang Halle 550 ay malayo sa karaniwang glitzy at kaakit-akit na 5-star na Mga Venue ng Hotel sa Zurich, kung saan ang ganitong uri ng tuktok ay karaniwang gaganapin.

I-print Friendly, PDF at Email
  • Ang unang Hotellerie Suisse Hospitality Summit ng Switzerland na inayos ng Hotelrevue, isang lokal na publikasyong pangkalakalan, ay nakakuha ng higit sa 1152 na mga kalahok ngayong linggo.
  • Ang kaganapan ay may salungguhit na kahalagahan ng personal na diyalogo sa aming bagong mundo ng digitalisasyon at mga tanggapan sa bahay.
  • Hall 550 ay isang venue sa Zurich Oerlikon.

Ang Hospitality Summit ay ang una sa uri nito sa Switzerland mula nang ang COVID-19 ay naging isang pandemya noong Marso ng 2010

Upang mapanatiling ligtas ang mga bisita, kailangang magpakita ang lahat ng isang sertipiko ng pagbabakuna (berde na Pass). Para sa mga hindi nabakunahan, kinakailangan ng isang negatibong pagsusuri ng COVID-19.

Nakakagulat na walang patakaran sa mask, pagkatapos dumaan sa checkpoint sa Halle 550. Nag-iwan ito ng mga doktor na medyo may pag-aalinlangan ngunit ang mga kalahok ay napakasaya.

Walang mask sa halip na humihinga - nakaayon sa mga paggalaw.

Ang "Better Together" ay ang kredito ng Pangulo ng Hotellerie na si Andreas Züllig sa kanyang pambungad na talumpati.

"Kailangan nating bumuo ng mga bagong diskarte sa Post Pandemic, tulad ng pagkuha sa pamamahala ng krisis sa kamay na may mga malikhaing ideya. Bilang mga hotelier at negosyante, hindi lamang tayo mga namumuno kundi pati na rin ang mga kumikilala sa mga kalakaran at damdamin ng mga posibilidad at kumilos nang may pag-iingat.

Paano magiging hitsura ang Swiss Turismo pagkatapos ng pandemya?

Ngunit kung ano talaga ang kailangan ng industriya ng mabuting pakikitungo, mga airline, at ang industriya ng turismo ay isang parirala ng optimismo.

Maraming pinag-uusapan tungkol sa mga makabagong ideya at digitalisasyon, ngunit ano ang talagang nais ng mga kalahok? 

Isang robot para sa pag-check-in? 

Nakalipas na ito at tinalakay na taon na ang nakakalipas. Ano ba talaga ang kailangan natin sa ating Post Pandemic World?  

Ang kailangan lang namin pagkatapos ng maraming lockdown na mananatili sa bahay ay isang yakap.

Yakapin ang mga bisita!

Ang mga manlalakbay na higit pa sa kailangan ay isang malaking ngiti at isang maligayang pagdating sa pagtanggap ito ay kasing simple nito.

Gayunpaman, ang isang tunay na bagong novelty ay ang robotic minibar (ni Robotise, Alemanya) na nagdadala ng nais na inumin diretso sa silid ng panauhin.

Ang tanong ko kung magkano ang gastos ng robot na ito?

Ang simpleng sagot ay isang robot na nagkakahalaga ng pareho sa isang waiter.

Ngunit maaaring mag-iba ito mula sa mga lugar ng mataas na sahod na binabayaran sa Switzerland hanggang sa sahod na binabayaran sa mga bansang may mababang gastos, tulad ng sa Asya.

Ngunit mabuti bang magkaroon ng mga hindi naka-mask na mga robot na darating at ihahatid ang iyong mga inumin sa panahon ng pandemya, umalis nang tahimik muli hangga't tatagal ang mga baterya?         

Ang mga talakayan sa panel kasama ang 84 na nagsasalita na kumuha ng mga mikropono ay mga pangunahing elemento ng Hospitality Summit 2021

Pinakamahirap na na-hit ang turismo, mga komento ni Urs Kessler, CEO Jungfrauen Bahnen, sa isang talakayan kung kailan babalik ang mga international market.

Walang pagbabala.

Bumagsak ang domestic domestic market mula sa nakaraang taon (2020).

Ang Switzerland ay pupunta muli sa ibang bansa. Gayunpaman ang turismo sa Switzerland ay nakakakuha ng mahusay na mga numero mula sa Alemanya, Belhika, at UAE.

Bago ang pandemya, ang Switzerland ay mayroong higit sa 70% ng mga silid ng mga panauhin na sinakop ng mga bisita mula sa Asya.

Ang pagbabalik ng mga bisita ng Tsino pagkatapos ng Palarong Olimpiko ay mapagpasyahan. Ang Switzerland ay may dalawang promising na proyekto sa Asya para sa susunod na taon. Ang turismo sa Switzerland ay mayroong mga kawani na pang-promosyon na nakabase sa China, India, Southwest, at Timog Silangang Asya. Ayon sa mga tagaloob, mayroong isang malaking pangangailangan sa turismo mula sa rehiyon na iyon.

Magbabalik ang mga merkado tulad ng India, South East Asia, at Brazil. Para bang ang India ay magiging isang tagabago ng laro para sa Switzerland. Ngunit ang pagbabakuna ay ang pangunahing isyu na sinamahan ng sopistikado at madaling pagproseso ng visa.

Halle 550 sa Zurich: Tagpuan ng Hospitality Summit

Nakatira kami sa isang diktadura sa pamamagitan ng hindi pagbabakuna sabi ni Dieter Vranck CEO ng Swiss International Airlines: 90% ng aming Cabin Crew ay nabakunahan ngunit kailangan nating magsilbi sa mga hindi nabakunahan.

Patuloy na nagbabago ng mga kundisyon kapag naglalakbay ay isang malaking problema. Ang pagbabakuna ay ang pangunahing tiket upang makakuha ng isang matatag na posisyon. Maraming mga flight ay walang laman, ngunit sa lalong madaling iangat ang quarantine - ang mga pag-book ay nag-skyrocketing nang walang oras.

Sa kabutihang palad nakakakuha kami ng mas maraming mga pangkat na nagmumula sa Estados Unidos. Ang dami ng mga panauhin mula sa Amerika ay kasing taas ng bago ang pandemya.

Ngunit hindi pa rin kami nakakapaglakbay sa Amerika, at hindi kami maaaring magpatuloy nang hindi naglalakbay sa USA para sa pangmatagalang panahon. Kung walang mga flight ng Cargo, magkakaroon kami ng walang laman na mga flight sa kalahati ng aming mga ruta sa US.  

Ang mga flight sa negosyo ay dahan-dahang makakabangon ngunit inaasahan namin ang isang negative 30% hanggang 2023. Nagkaroon kami ng isang record year sa 2019 na kumita ng 53 milyong kita.

Ang taong 2022 ay hindi babalik sa normal din- ngunit ang Europa ay umuunlad; Ika-2 puwesto sa USA at ika-3 puwesto sa Asya ang nagpapaliwanag sa Vranckx. Nasa isang sitwasyon kami kung saan hindi namin magagawa ang makabago.

Ang mga Airfare ay mananatiling pare-pareho, sabi ni Vranckx, CEO ng Swiss.

Hospitality Summit 2021

Habang si Martin Nydegger, Direktor ng Turismo sa Switzerland, ay nagsusumamo sa lahat sa pagsasabing: "Magpabakuna, hindi ito cool ngunit mahalaga." Wala kaming oras upang maghintay sa aming sektor. Tapos na ang Over Tourism.

Tiwala si Nydegger na babalik ang mga internasyonal na merkado sa pamamagitan ng 2023. Ang Switzerland ay isang premium na bansa para sa mga bisita. Mayroon itong kalidad, hindi ito isang katanungan ng marketing.

Para sa negosyo ng MICE, natapos ang kolonya ng panahon ng 2019.

Wala nang natitira at pinag-uusapan namin ang dami ng isang maliit na 5% noong 2021.

Tumatagal din ito ng mas kaunting mga empleyado ngayon.  

Ngunit makakaligtas ba ang negosyong Mice?

Mapipilitang mag-book ang industriya ng hotel ng MICE sa Switzerland sa pamamagitan ng mga platform tulad ng booking.com, oras, habang ang mga kabataan ay maaaring pumunta sa Google upang mag-book ng mga hotel sa pagpupulong.

48% ng mga pag-book ay tapos na sa mobile gamit ang mga platform bilang mobile na sumunod. Ang mga hotel ng kumperensya ay maaari ding mai-book sa pamamagitan ng Amazon, o Pagpili ng Mga Pagpupulong, na nag-iiwan ng malaking epekto sa mga tagaplano ng pulong.

Ang Award Hotel ng Taon ay ipinakita sa unang pagkakataon kina Nadja at Patric Vogel ng Fairytale Hotel Braunwald (4 Stars).

Maraming pinag-uusapan tungkol sa pagbabago at pag-digitize, ngunit ang hotel na ito ay wala ring kalsada upang makarating doon.

Walang kotse si Braunwald.

Dadalhin ka ng Braunwaldbahn hanggang sa kalahating oras mula sa istasyon ng lambak. Sinalubong ka ni Lamas, Goats kapag dumadaan sa "Golden Goats bridge".

Maligayang baka, abala na mga hen na hoppling rabbits, at nakamamanghang tanawin na naghihintay sa iyo.

Bakit Fairytale Hotel?

Noong unang panahon ang isang maliit na batang babae ay umiiyak ng malakas sa restawran at huminto lamang nang nangako ang may-ari na si Fridolin Vogel na ikwento niya sa kanyang engkanto. 

Hanggang ngayon ang tradisyong ito ay nabubuhay at ipinagdiriwang araw-araw ni Nadja isang Patric Vogel. Karapat-dapat! CONGRATS!

I-print Friendly, PDF at Email

Tungkol sa Author

Elisabeth Lang - espesyal sa eTN

Mag-iwan ng komento