Pagbubuo ng kaligtasan at seguridad para sa mga bata sa panahon ng paglalakbay

Ang kaligtasan at seguridad ay palaging isang pag-aalala ng industriya ng paglalakbay, hindi mahalaga kung sino ang manlalakbay. Isang pangunahing isyu kapag nakikipag-usap sa mga bata ay ang kanilang kaligtasan at seguridad. Sa kaso ng mga batang manlalakbay, ang sitwasyon ay naging mas mahirap at emosyonal. Maraming mga kadahilanan para sa tumataas na pangangailangan para sa kaligtasan at seguridad. Kabilang sa mga ito ay:

1) Ang mga bata ay pinaghihinalaang na mas mahina

2) Karamihan sa mga tao ay may posibilidad na maging lubos na proteksiyon sa mga bata

3) Ang ligal na pinsala sa katawan ng isang bata ay maaaring maging mas matindi

4) Ang mga bata ay pumupukaw ng mga reaksyong emosyonal, at ang mga emosyong ito ay maaaring mapalayo ang makatuwirang pag-iisip

Ang kaligtasan at seguridad ng bata ay may gawi na maging responsibilidad ng tatlong pagpapangkat:

1) Ang bata o batang nasa hustong gulang

2) Ang magulang ng tagapag-alaga ng bata

3) Ang institusyon ng host

Ang sumusunod ay isang bahagyang listahan ng mga pag-iingat na kailangan nating lahat na gawin kapag nakikipag-usap sa segment ng bata ng merkado ng paglalakbay. Upang matulungan na magbigay ng isang mas ligtas na ambiance para sa mga bakasyon ng pamilya, isaalang-alang ang ilan sa mga sumusunod.

Tulad ng sa kaso ng mga pagsisikap sa marketing, ang mga pagsisikap sa seguridad ng turismo ay kailangang hatiin ang merkado sa hindi bababa sa apat na edad na mga braket. Ang ilang mga iminungkahing braket ay maaaring: (1) mga bagong ipinanganak-2 taon, (2) 3-7 taon, (3) 7-12 taon, at (4) mga kabataan hanggang sa ligal na edad na 18. Ang mahahalagang isyu ay upang mapagtanto na habang ang parehong isang 17 taong gulang at isang 2 taong gulang ay ligal na parehong kapwa menor de edad, mula sa isang kaligtasan, seguridad, at pamantayang sosyolohikal, nagpapatakbo sila sa ibang-iba na mga paraan at nangangailangan ng ibang-iba ng mga alituntunin. Upang matulungan ang mga iba't ibang mga pangkat na ligtas at maayos Tidbits ng Turismo nag-aalok ng mga sumusunod na mungkahi. Dapat pansinin na ito ay ilan lamang sa mga mungkahi ng maraming kailangan, at ang mga panghuling desisyon ay dapat gawin ng isang propesyonal sa lugar.

- Panatilihin ang pagpunta ng mga video camera. Kung sakaling nawala ang isang bata (o ipinagbabawal ng Langit na agawin), ang isang video camera ay maaaring maging isang mahusay na tool sa paghanap ng bata.

- Sa mga lugar kung saan naghalo ang mga matatanda at bata, isaalang-alang ang paggamit ng mga pulseras ng ID na inaalok sa oras ng pagbili ng tiket. Maaari mong gamitin ang ID pulseras alinman bilang isang check-in / check-out aparato o ibigay ang mga ito bilang isang souvenir. Sa alinmang kaso, kung nawala ang bata, ang ahente ng seguridad ay magkakaroon ng isang pangalan at numero ng telepono na tatawagan. Mahusay na ideya na ilagay ang parehong lokal at numero ng bahay sa pulseras.

- Sa mga lugar na mayroong mga espesyal na seksyon ng mga kabataan, tiyakin na ang mga bata lamang ang pumapasok. Hindi dapat payagan ang mga matatanda sa isang seksyon ng mga bata. Kung kinakailangan ang isang may sapat na gulang doon sakaling may emerhensiya, dapat lamang siyang payagan na pumasok na sinamahan ng isang bihasang ahente sa seguridad.

- Bumuo ng mga patakaran sa mga mas matatandang bata o walang kasama na menor de edad. Ang mga mas batang bata ay maaaring mas mababa sa isang problema kaysa sa mga mas matatandang bata (12-17 taong gulang). Ito ang mga panauhin na ligal pa ring menor de edad ngunit madalas na makagawa ng napakaraming pinsala o maaaring hingin na tratuhin sila bilang matanda kahit na ang naturang paggamot ay labag sa batas. Tiyaking pamilyar ang lahat ng tauhan sa iyong negosyo tungkol sa kaligtasan at pag-uugali ng mga menor de edad at sa mga menor de edad. Kailangang malaman ng mga empleyado:

- mga patakaran at batas na partikular na nakikipag-usap sa mga taong wala pang legal na edad ng kapanahunan

- kung paano hawakan ang isang galit o hindi sumusunod na menor de edad

- kung paano hawakan ang isang tao na maaaring gumagawa ng isang eksena

- Kailan upang aktibong makagambala o tumawag para sa karagdagang tulong

- kung paano suriin ang mga ID nang walang pagkakasala - Ang ID ng isang tao ay nasuri at tinanong tungkol sa kinaroroonan ng kanyang mga magulang

Sa oras bago ang pagsara, napakahalaga na siguraduhin na ang mga hindi suportadong kabataan ay naiuugnay. Sa mga kaso kung saan ang kabataan ay maling naniniwala na siya ay nasa hustong gulang na, humingi ng parehong lisensya sa pagmamaneho at isang numero ng seguridad sa lipunan.

- Magkaroon ng kamalayan sa pag-abandona / pag-abuso sa bata. Ang isang uri ng pang-aabuso sa bata ay pag-abandona sa isang bata. Sanayin ang mga tauhan na maging maingat para sa lahat ng uri ng pang-aabuso sa bata. Halimbawa, kung ang isang nasa hustong gulang ay nakikipag-hang sa mga bata ng ibang tao na humihiling para sa ID ng taong iyon, buksan ang mga security camera sa tao at subukang makuha ang numero ng lisensya ng sasakyan na hinihimok. Ang mas maraming impormasyon na mayroon ka, mas madali para sa pulis na kumilos dapat mayroong isang problema. Huwag ipagpalagay na ang isang nang-abuso sa bata ay babalik sa susunod na araw. Maaaring mga linggo o buwan, o hindi, hanggang sa bumalik ang taong iyon.

- Bumuo ng mga sentro ng impormasyon ng kooperatiba. Makipagtulungan sa mga lokal na kagawaran ng pulisya, asosasyon ng hotel, at iba pang mga atraksyon upang ang impormasyon ay maipasa sa pagitan ng mga kagawaran ng seguridad nang mabilis at madali. Tandaan na hinuhusgahan ng mga tao ang isang lokal sa isang negatibong pangyayari lamang. Kapag may nangyari sa isang lugar, maaari itong makaapekto sa buong lokal na pamayanan ng turismo.

- Mag-ingat sa mga alalahanin sa kaligtasan.  Gumawa ng isang pagtatasa sa kaligtasan; hanapin at iwasto ang mga bagay tulad ng: mga pintuan ng salamin kung saan hindi sinasadyang maaaring masagasaan ng isang bata, mga isyu ng kaligtasan sa pagkain, o mga balkonahe kung saan maaaring umakyat at tumalon ang isang bata.

Si Dr. Peter Tarlow ay bahagi ng Safer Travel Program ng eTN. Higit pang impormasyon sa safertourism.com.