Ang pag-unlad ng tao ay susi sa napapanatiling industriya ng turismo sa Nigeria

Ang industriya ng Pakikitungo at Turismo ng Nigeria ay unti-unting kinukuha sa pagtugon sa mga pananabik ng mga stakeholder sa industriya na ang industriya ay kinukuha ang nararapat na lugar bilang lakas ng pagnanasa ng bansa na lumipat mula sa isang mono ekonomiya na langis batay sa isang multilateral na sari-sari na ekonomiya. .

Si Gng. Chika Balogun, Direktor Heneral ng National Institute for Hospitality and Tourism [NIHOTOUR] kamakailan ay nakipag-usap kay Lucky Onoriode George; nagsalita tungkol sa nabanggit at iba pang mga isyu sa iba't ibang nakakaabala sa industriya ng Pakikipagtulungan at Turismo ng bansa; binibigyang diin na ang lakas-tao na kinakailangan upang patakbuhin ang industriya ay dapat na buhayin, batay sa kaalaman, at hinihimok ng teknolohiya.

Turismo at Pambansang Ekonomiya

Sa pandaigdigang, ang Turismo, sa katunayan Inklusibong Turismo ay kinikilala bilang isa sa pinakamalaking magbigay ng Gross Domestic Product [GDP] ng maraming mga bansa. Ang kasalukuyang administrasyon ay, bilang pagkilala sa kahalagahan ng turismo sa muling pagbuhay at pagmamaneho ng isang sustainable ekonomiya, pinili upang itaguyod ang industriya ng turismo bilang isang lugar upang pag-iba-ibahin ang ekonomiya upang makamit ang paglago at mapabuti ang GDP ng bansa. Ito ang dahilan kung bakit nagsusumikap ang gobyerno upang mapagbuti ang negosyo ng Turismo at ang buong chain ng halaga sa pamamagitan ng paglalagay ng kinakailangang pagpapagana sa kapaligiran para umunlad ang industriya. Ang isa sa mga tulad ay nagpapagana ay ang pagbuo ng kakayahan.

Ang industriya ng turismo sa pangkalahatan ay isang industriya ng serbisyo. Habang ang sektor ng mabuting pakikitungo ay nagpapatakbo sa pamamagitan ng mga serbisyong ipinagkakaloob ng mga hotel bilang mga serbisyo sa panunuluyan at pag-catering, ang mga paglalakbay, paglilibot at kaganapan [transportasyon, malikhaing, aliwan at kultura] ang bumubuo sa punong-puno ng mga aktibidad sa turismo. Ang pagnanais para sa isang mahusay na sanay at dalubhasang tauhan upang maihatid ang kalidad ng serbisyo sa industriya ang kakanyahan at pangunahing utos ng Institute. Ito ang ginagawa ng Institute; pagbibigay ng pagsasanay sa lahat ng antas at mga kadre para sa may kakayahan at mabisang pagpapatakbo at pamamahala ng industriya.

Pagsasanay at ang NIHOTOUR Bill

Sa pag-aako ng opisina, natuklasan ko ang kinakailangang pagsuporta sa pambatasan para sa NIHOTOUR upang maisakatuparan ang utos na ito nang may kahusayan. Salamat sa suportadong suporta at kooperasyon ng ika-8 Pambansang Asamblea na inilagay ang mga kinakailangang makinarya patungo sa pagsasakatuparan ng pangarap ng Institute na magkaroon ng isang panukalang batas na sumusuporta sa mga aktibidad nito sa ilalim ng instrumento ng pambatasan. Ang nag-iisang inisyatiba at pagsisikap na ito ay nagbibigay sa akin ng kagalakan sa loob ng 30 taon sa paggawa at inaasahan ko ang pagtatapos nito sa lalong madaling panahon.

Masidhi ako at masigasig sa pagsasanay sapagkat ito ang pundasyon at lakas ng paghimok para sa paglago at pagpapanatili ng anumang industriya ngunit higit na para sa Hospitality at Turismo na mahalagang hinihimok ng serbisyo at masinsinang kapital ng tao. Ang turismo ay higit sa lahat isang karanasan sa karanasan at ang customer ay karaniwang umuuwi na may mga alaala lamang ng isang mabuti o masamang serbisyo na inaalok sa proseso. Ito ang dahilan kung bakit ang kalidad ng serbisyong ipinagkakaloob ay kritikal sa tagumpay at napapanatiling paglago ng industriya. Ang mahusay na pagsasanay lamang ang nagpapagana sa pagkakaloob ng de-kalidad na serbisyo, dahil ang industriya ay karaniwang pinapatakbo at pinalakas ng mga tao. Samakatuwid upang makapaghatid ng kalidad ng mga serbisyo, ang mga operator sa industriya ay dapat na bihasa nang mabuti sa mga kinakailangang kasanayan na magbibigay-daan sa kanila na mag-alok ng mahusay na mga serbisyo sa iba't ibang mga sub sektor ng industriya. Dito pumapasok ang mahahalagang papel ng NIHOTOUR at kung bakit lagi kong binibigyang diin ang pangangailangan para sa pagsasanay at muling pagsasanay [tuluy-tuloy na propesyonal na pag-unlad na CPD] ng mga tauhang nagpapatakbo at namamahala sa sektor.

Infrastructure sa NIHOTOUR Campus

Ang NIHOTOUR ay mayroong siyam na campus na kumalat sa anim na geo-political zones ng bansa. Ang pagbibigay para sa mga pasilidad na pang-imprastraktura ng mga Campus ay hindi madali ngunit kasalukuyang isinasagawa. Pangkalahatan, sasabihin ko na marami tayong nagawa sa kung ano ang magagamit upang matiyak na ang mga kinakailangang pasilidad ay ibinibigay para sa mga Kampus upang gumana nang epektibo at mahusay. Gayunpaman, ang Institute ay tumitingin sa suporta, pakikipagsosyo at pakikipagtulungan mula sa friendly friendly na sektor ng Turismo at mga gobyerno ng Estado na masigasig sa pagbuo ng kanilang mga potensyal na turismo ng Estado.

Mayroon kaming mga establisimiyento sa Turismo at Pakikitungo na kumalat sa lahat ng mga estado ng pederasyon na nangangailangan ng mga may kakayahang tauhan. Kailangang samantalahin ang pagsasanay na malapit sa mga tao upang madaling mapuntahan ang mga oportunidad sa pagsasanay na magagamit at sa abot-kayang gastos sa mga nagsasanay. Samakatuwid, ang pagpapabuti sa mga pangangailangang pang-imprastraktura ng mga mayroon nang mga campus at pagbubukas ng mga karagdagang campus sa mas maraming mga estado ay totoong nais.

Dito ako makikiusap para sa pakikipagsosyo sa organisadong pribadong sektor pati na rin ang mga gobyerno ng estado na makipagsosyo at higit na makipagtulungan sa Institute upang mapabuti ang mga pasilidad sa mga mayroon nang mga campus [sa unang pagkakataon] upang maibigay ang malalaking pangangailangan ng bihasang tauhan sa industriya. Marami nang ginagawa ang pamahalaang Pederal, ngunit sa dagdag na pakikipagsosyo at pakikipagtulungan mula sa pribadong sektor at suporta ng mga gobyerno ng estado, ang Institute ay maaaring gumawa ng higit pa sa mga tuntunin ng pagsasanay sa lakas ng tao at pagbuo ng higit na kapasidad para sa industriya.

Kasalukuyan kaming may mga pakikipagsosyo at pakikipagtulungan sa pagpunta sa organisadong pribadong sektor at mga gobyerno ng estado, ang ilan sa mga ito ay; Pamahalaang Benue State [campus], Osun State Government [campus], Kano State University for Science and Technology [KUST] [pinagsamang pagpapatakbo ng Daula Hotel Kano bilang isang live hotel sa pagsasanay], Consolidated Alliance [E-Training, E-Training Center, E-Commerce at SmartJobs Creation], JETRO Tours International NIHOTOUR-JETRO Tourism Clubs para sa pangunahing / sekundaryong mga paaralan at kabataan upang pasiglahin ang isang pagnanais para sa hospitality at Turismo na negosyo sa isang maagang edad habang sanayin sila sa pangangailangan na mapanatili ang ating kapaligiran at kultura, sa gitna ng iba pa.

Mayroon din kaming pakikipagsosyo sa mga hotel para sa mga programa sa internship para sa aming mga trainee. Ang isang kasalukuyang 'Expression of Interes' na dokumento ay online www.nihotour.gov.ng mag-click sa link ng SMARTJOBS at mag-click sa EXPRESSION OF INTEREST upang tumugon sa aming panawagan para sa mga kasosyo sa internship program at marami pa.

Nilalaman ng kurso ng NIHOTOUR Programs

Tinitiyak ng aming pagsasanay na ang kalidad ng mga manggagawa sa industriya ay may mataas na pamantayan at nakakapagbigay ng mga de-kalidad na serbisyo sa kanilang mga customer sa isang masusukat at istandardisadong pamamaraan alinsunod sa mga pinakamahusay na kasanayan sa pandaigdigan. Para sa mas mahusay na kalidad na paghahatid ng serbisyo sa industriya, ang pagsasanay ay susi at napakahalaga. Ang mga tiyak na kasanayan at pagsasanay na kinakailangan ng mga tauhan sa industriya ng serbisyo sa pagkamapagpatuloy ay ang mga magbibigay-daan sa kanilang gumana at maisakatuparan ang kanilang mga tungkulin sa pinakamainam na paraang posible para sa kasiyahan ng mga customer o panauhin at pagpapanatili ng kapaligiran.

Ang National Occupational Standards [NOS] na itinakda ng Sector Skills Council (NIHOTOUR ay nagtataglay ng konseho sa ngalan ng sektor at ang pagiging miyembro ay nakuha mula sa iba't ibang mga stakeholder sa sektor) na nagtatakda ng mga minimum na pamantayan ng kurikulum at mga hanay ng kasanayan na kinakailangan bawat oras, na tumutugon sa mga pangangailangan ng iba`t ibang mga kadre at antas sa mga programa sa pagsasanay sa Hospitality, Travels at Turismo. Ang likas na katangian ng pagsasanay na inaalok ng NIHOTOUR ay isang kumbinasyon ng silid-aralan, ICT at hands-on na pagsasanay, na sumasailalim sa National Skills Qualification Framework.

Hindi lamang ito tungkol sa teoretikal na pagsasanay sa silid-aralan, ngunit talagang pagsasanay sa trabaho upang mapalakas ang natutunan sa silid-aralan at online. Ito ang kritikal na lugar ng pagsasanay na kailangan ng Nigeria na palaguin ang sektor sa isang mas mabisa at mahusay na antas samakatuwid ang aming panawagan para sa pakikipagsosyo sa mga may-ari ng mga ari-arian ng Hotel at Tour operator.

Ang lahat ng mga mag-aaral na dumaan sa mga programa ng Pamamahala ng Hospitality ng Institute ay nilagyan ng mga kasanayang ito at naroroon sa larangan na nagtatrabaho sa iba`t ibang mga hospitality establishments sa buong bansa.

Pakikipag-ugnay at Pagkilala ng NIHOTOUR Mga Kurso at Programa

Pagsasanay sa industriya ng turismo na itinatag ni UNWTO ay may kinalaman sa mga prinsipyo ng pagtutugma ng mga kasanayang inaalok sa panahon ng proseso ng edukasyon sa mga tunay na inaasahan at pangangailangan ng pangangailangan. Ang National Occupational Standards [NOS] ay itinakda at inaprubahan ng NBTE batay sa mga pangangailangan ng industriya at naka-embed sa National Skills Qualification Frameworks [NSQF].

Ang pangitain ng National Occupational Standards at National Skills Qualification Framework NSQF ay isang pandaigdigang kababalaghan at isang kamakailang paglitaw sa Nigeria at sa huli ang layunin ay upang makabuo ng isang workforce na naghahatid ng kahusayan at maaaring makipagkumpetensya ng mabuti sa pandaigdigang puwang.

Ang National Skills Qualification Framework [NSQF] ay sinadya upang tulayin ang agwat at idiskonekta sa system na may isang kakayahan sa kasanayan sa lugar ng trabaho at sertipikasyon batay sa ebidensya.

Ang programa ay dapat ding magsagawa ng regular na kalidad na mga pag-awdit na magbibigay-daan sa mga kasalukuyang pag-aberrate na malunasan at ang mga nilalaman ng mga programa sa pagtuturo na panatilihing napapanahon.

Ang NIHOTOUR ay ginanap na sertipikado bilang isang kwalipikadong Training Institute para sa balangkas ng Mga Kasanayan sa Pambansang Kasanayan [NSQ] at sinanay ang mga tauhan na maging mga tagatasa, panloob na mga verifier at panlabas na mga verifier upang matulungan ang NIHOTOUR na maghatid ng kahusayan sa pagbuo ng kakayahan para sa sektor.

Binibigyan kami ng kapangyarihan ng aming mandato na maghatid ng pagsasanay at mga sertipiko at diploma sa mga tauhan sa sektor, magsaliksik at bumuo ng kakayahan. Nagbibigay din kami ng pinasadyang mga kurso para sa aming mga kliyente at programa sa pakikipagsosyo sa iba pang Mga Institusyon.

Ang Kano University of Science and Technology, Utali College sa Kenya, The Association of Business Executives, isang International Training Organization na nakabase sa United Kingdom, ay ilan sa aming mga kaakibat.

Samantala, ang instituto ay may sa huling apat na taon na nakatuon pagsisikap upang makumpleto ang mga sumusunod na gawain na mahalaga sa standardisasyon ng lahat ng mga pasilidad na kailangan ngunit nawawala sa maraming taon.

Kamakailan lamang na ang panukalang batas ng institusyon ay ipinasa ng parehong mga bahay at ngayon ay naghihintay ng pagpayag ng Pangulo, na nagtatrabaho sa pag-secure United Nations Industrial Development Organization [UNIDO] pantulong na panteknikal; patuloy na patatagin ang ugnayan nito sa pagsasanay sa International Air Transport Association [IATA], pag-secure ng Sector Skills Council para sa Hospitality Travel at Turismo sa Trades sa Nigeria at pagkumpleto ng negosasyon Ang campus ng Lagos ay Program sa Pag-unlad ng United Nations [UNDP] Vocational Training Center [VTC].

Ang iba pang mga gawain na malapit nang matapos ay, ang Enugu Campus Hostel ng instituto, mga pasilidad sa Lecture at Research Series, pagpapakilala ng ProjectSmartJobs sa pakikipagsosyo sa Consolidated Alliance pati na rin ang pagsasanay at internship ng ICT upang paganahin ang mga tao na magkaroon ng sariling trabaho sa pamamagitan ng paglakas ng namumuhunan sa platform; tapusin ang pag-aayos para sa pangalawang pangkalahatang kombinasyon ng instituto na naka-iskedyul para sa ika-25 ng Agosto, palakasin ang alumni ng instituto at sa wakas ay kumpletuhin ang accreditation para sa mga antas na 4-6 ng National Occupational Standards [NOS].

Ang nasa itaas ay maaaring at nakamit halos dahil sa may layunin at kalidad na pamumuno na ang kasalukuyang pamamahala ng instituto na pinamunuan ng kasalukuyang director heneral.

Habang tinatanggal niya ang kanyang unang panunungkulan sa mga darating na linggo, ang isang masamang pagtingin sa kanyang pagganap sa nakaraang apat na taon ay nagpapahiwatig ng isang kasiya-siyang pagganap at para sa pagpapatuloy sakes kung hindi para sa anumang bagay, isang bagong utos na pukawin ang mantel ng pamumuno ng NIHOTOUR para sa isa pang apat na taon Hindi magagalit ang mga diyos ng turismo sa Nigeria.