Tinatanggal ng Delta Air Lines ang mga bayarin sa pagbabago sa internasyonal

Tinatanggal ng Delta Air Lines ang mga bayarin sa pagbabago sa internasyonal
Ang Delta CEO na si Ed Bastian
Avatar ni Harry Johnson
Sinulat ni Harry Johnson

Habang isinasaalang-alang ng mga customer ang paglalakbay noong 2021 at higit pa, maaari nilang asahan ang higit na pagpipilian at kontrol sa pamamahala ng kanilang mga plano bilang Delta Air Lines ay lumalawak sa kanyang pangako sa kakayahang umangkop na una sa customer.

"Walang taon na mas mahusay na nagpakita ng halaga ng kakayahang umangkop kaysa sa isang ito," sabi ng CEO ng Delta na si Ed Bastian. "Ang aming diskarte ay palaging upang unahin ang mga tao, na kung saan ay kung bakit namin pinahaba ang aming kasalukuyang pagbabago ng bayad sa pagwawaksi at paggawa ng pangmatagalang pagbabago sa aming mga kasanayan, sa gayon ang mga customer ay may pagtitiwala at kumpiyansa na kailangan nila katagal matapos ang pandemya natapos."

Ang Delta ay nagpapalawak sa mga pinaka-nababaluktot na pag-waiver ng anumang airline. Tumatawad kami sa mga bayarin sa pagbabago para sa lahat ng mga domestic at international ticket ng US na binili hanggang Marso 30, 2021, na ginagawang mas madali para sa mga customer na mag-book ng spring break o bakasyon sa tag-init sa susunod na taon na may kumpiyansa na malaman na mababago nila ang kanilang mga plano sa anumang oras, anuman ang uri ng tiket na nai-book nila o kung saan sila lumilipad. 

Ang pangako ni Delta na ibigay ang kapayapaan ng pag-iisip sa mga customer ay nakakumpleto sa aming umiiral na pangako sa pagbibigay ng higit na katiyakan ng mas maraming puwang sa pamamagitan ng pag-block sa gitnang mga upuan at paglilimita sa onboard na kakayahan sa lahat ng mga flight hanggang Marso 30.

Pangako sa kakayahang umangkop ng Delta: Walang Bayad sa Pagbabago

Ang pagpapasimple ng karanasan sa paglalakbay nang walang mga bayarin sa pagbabago at higit na kakayahang umangkop ay isang permanenteng pangako na naihahatid ng Delta sa mga customer.Nyawang

Lampas sa aming waiver extension, permanenteng tinatanggal ng Delta ang mga bayarin sa pagbabago para sa paglalakbay na pang-internasyonal na nagmula sa Hilagang Amerika, kaagad na epektibo. Maaaring asahan ng mga customer ang sumusunod:

  • Walang mga bayarin sa pagbabago sa mga tiket ng Delta para sa paglalakbay na nagmula sa Hilagang Amerika hanggang saanman sa mundo (kasama ang mga flight na pinamamahalaan ng magkasamang pakikipagsapalaran at mga kasosyo sa codeshare).
  • Ang mga pangunahing pamasahe sa Economy ay hindi kasama.

Kasunod ito sa nakaraang anunsyo ni Delta tungkol sa pag-aalis ng mga bayarin sa pagbabago para sa paglalakbay sa loob ng US, Puerto Rico at US Virgin Islands, hindi kasama ang pamasahe sa Pangunahing Ekonomiya.

Ang Delta ay naging isang pare-pareho na pinuno sa paglalagay ng mga customer at kanilang mga pangangailangan sa gitna ng karanasan sa paglalakbay, kasama ang pag-aalok ng higit na kakayahang umangkop sa pamamagitan ng pagkuha ng mga hakbang tulad ng:

  • Tinatanggal ang $ 150 na bayad na muling pagdeposito upang kanselahin ang isang tiket sa award at ang $ 150 na muling bayad na bayad upang palitan ang isang tiket sa gantimpala (hindi kasama ang pamasahe sa Pangunahing Ekonomiya). 
  • Tinatanggal ang 72-oras na kinakailangan upang baguhin o kanselahin ang isang award ticket.
  • Pinapayagan ang mga customer na gamitin ang natitirang balanse ng kanilang tiket patungo sa hinaharap na paglalakbay ng Delta (katulad ng karanasan sa pagtanggap ng isang credit sa tindahan kapag nagpapalitan ng isang item para sa isang mas mura). 
  • Ang pagpapalawak ng mga kredito sa paglalakbay hanggang Disyembre 2022 para sa paglalakbay na orihinal na naka-iskedyul na umalis pagkalipas ng Marso 1, 2020 (kung ang tiket ay binili bago ang Abril 17, 2020).

Madaling makagawa ng mga pagbabago ang mga customer sa kanilang paglalakbay sa pamamagitan ng Aking Mga Biyahe sa delta.com at sa Fly Delta app.

Tungkol sa Author

Avatar ni Harry Johnson

Harry Johnson

Si Harry Johnson ang naging editor ng pagtatalaga para sa eTurboNews para sa mroe higit sa 20 taon. Nakatira siya sa Honolulu, Hawaii, at mula sa Europa. Mahilig siyang magsulat at mag-cover ng balita.

Ibahagi sa...