Moscow Domodedovo Airport: Mahigit sa 60% ng mga pasahero ang nag-opt para sa online check-in

Moscow Domodedovo Airport: Mahigit sa 60% ng mga pasahero ang nag-opt para sa online check-in
Moscow Domodedovo Airport: Mahigit sa 60% ng mga pasahero ang nag-opt para sa online check-in

S7 Airlines at Paliparan ng Domodedovo ng Moscow tiningnan kung paano naiimpluwensyahan ng pandemikong COVID-19 ang mga digital na serbisyo ng pasahero, na nagbibigay ng partikular na pansin sa mga contactless check-in at pre-boarding Identification na pamamaraan.

Ipinakita ng mga pag-aaral na noong Nobyembre 62,6% ng mga pasahero ang nagpasyang online na mag-check in sa mga flight ng S7 Airlines sa Domodedovo Airport, isang 10,3% year-over-year na pagtaas.

Bukod dito, isa sa limang mga manlalakbay ay gumamit ng mga electronic boarding pass. Pinapayagan ng teknolohiya ang mga pasahero na pumasok sa isang pre-departure screening zone sa lugar ng pag-alis o sumakay sa isang flight.

Ang mga manlalakbay sa Sochi ay ang pinaka-aktibong gumagamit ng mga nabanggit na teknolohiya, na may higit sa 40% ng mga pasahero na gumagamit ng mga digital na serbisyo.
"Sa taong ito ang mga elektronikong serbisyo ay nakakuha ng labis na mga perks, kapwa nakakatipid ng oras at binabawasan ang mga contact. Tinutulungan ng S7 Airlines mobile app ang mga pasahero na maghanda para sa paparating na paglipad sa pamamagitan ng pagpili ng upuan, pag-check in, pagtanggap ng boarding pass. Sa Domodedovo, ang mga pasahero ay hindi kailangang mag-print ng kahit ano dahil maaari lamang nilang magamit ang kanilang telepono upang dumaan sa mga gate. Natutuwa kaming makita ang tumataas na bilang ng mga pasahero na kumikilos sa ganitong paraan, "sabi ni Svetlana Kulyukina, Direktor ng Kagawaran ng Karanasan ng Pasahero sa S7 Group.

"Ang COVID-19 pandemya ay maaaring humantong sa tumataas na pangangailangan para sa mga digital na serbisyo bago ang pag-alis sa paliparan. Nakatipid ito ng oras, binabawasan ang mga contact sa lipunan at tumutugma sa mga kinakailangan para sa karanasan sa pasahero, na nabuo ng pandemya ", sinabi ni Igor Borisov, Direktor ng Moscow Domodedovo Airport.

I-print Friendly, PDF at Email

Kaugnay na Balita